Не смотря на то , что сама кондитер , после рождения Кирилла я заказывала бенто на каждый его месяц, чтобы больше времени уделять малышам своим)
И вот в первый месяц вроде бы ничего , все ок
Во второй , нам постоянно откладывали время выдачи бенто.
А сегодня так вообще , написала мне девочка в пол второго ночи мол как насчет отменить заказ? У меня был сложный 3д торт, и я не спала сутки, плюс еще пришлось доставлять его в другой город.
Я все конечно понимаю, но меня как клиента , должно это волновать?
Я рассчитывала на торт , и дочка спала и видела когда мы пойдем за ним , а тут бац , облом)
И это не первый случай , подруга на Пасху заказывала кулич , заранее !!! А в день выдачи , она сказала что начинка будет другая , и декор тоже, не нравится - не бери)
Клиентоориентированность- класс )