Всем доброе утро , у кого была такая ситуация , Вчера забрала заказ на валберис , брала двое детских туфлей от одних отказалась на месте другие забрала , щас захожу в личный кабинет а так отказывается я эти две пары забрала и деньги с карты списаны еще оказывается . Что делать вернут ли мои деньги за туфли от которых я отказалась ?
Пишите в поддержку сразу. У них камеры на пунктах, пусть проверяют.
Этот заказ отмечен что доставлен , что я получила его и деньги списали
Пишите в поддержку,что возврат,а деньги не вернули...
Мне возвращали,20 дней записывала,но я домой забирала,а потом возвращала
Если вы отказ в личном кабинете оформите, его одобрят, тогда да
Лучше сходить на пункт выдачи, пусть тоже как то объяснят