Вообще по идее любой сертификат несгораемый, в РФ есть статья о незаконном обогащении, и если магазин отказывается продлевать действие или возвращать деньги, то это именно она. Если таки указан срок и он уже прошёл, пишите магазину, ссылаясь на эту статью. Я недавно так делала с сертификатом детского мира, действие карты продлили без всяких вопросов.

судя по всему бессрочный, мой пол года уже висит, я периодически с него списываю
срок действия там не указан