Если мне на ВБ пришло детское баночное питание разбитое, и сотрудник пвз говорит, что никак нельзя отказаться и вернуть назад - я ничего не могу с этим сделать?
У меня тоже приходили соусы томатные разбитые ,при чем одна банка из двух. Да, это правда ,что от такого в пункте нельзя отказаться , дома создала заявку на возврат ,одобрили и вернули полную стоимость , хоть половина товара была целая .
Ну вот я дома проверила, одна банка из шести только разбилась) не знаю одобрят заявку или нет, упаковывали бы уж нормально, детское питание тем более, невыгодно так всем деньги возвращать
@ohdaria1991 по идее деньги должны вернуть, я сама не сталкивалась, но у мамы пришла крупа с порванной упаковкой, там немного рассыпалось и ей вернули деньги, она ничего не относила