Магазин задерживает возврат денег: законно ли это?
В общем, насколько это законно?
Сделала возврат в магазине, оформила заявление, сказали ждать денег 10 дней.
Потом позвонили через 10 дней, чтобы я приехала и они просто сделали возврат через терминал. Разве они не должны были это сразу сделать в тот же день, когда я привезла товар и написала заявление на возврат?
Лучший комментарий
Комментарии
а это в каком магазине конкретно? у нас такая процедура возврата была, если чека не было
Они так специально делают, типа помучать
Сталкивалась тоже с таким магазином
Возможно , когда оформляли возврат , сбой в системе был , обычно с народного деньги бывает что сразу приходят, либо в течении 3 рабочих дней , поэтому вас заново вызвали и оформили возврат
Но соль в том, что я привезла товар и заполнила заявление, а через 10 дней меня вызвали, чтобы деньги вернуть 🙃
Если картой, обычно на месте же делают возврат. А вот поступление денег зависит от банка да. Типа 10 дней
Скорее помучать вас хотели