Mom.life
Ксения
shkodaw
Ксения
post image
Девочки, как считаете, мастер ответила мне агрессивно или имела право на это?
Я сделала аиртач пару дней назад у неё, хожу к ней уже третий год, все нравится, цена нормальная.
И вот у неё вчера была сториз, где девушка делала смывку чёрного и хотела аиртач, та её предупредила, что волосы отвалятсяв некоторых местах и на фото выделила их кружком типа они слишком светлые, вот это самые слабые места у волос. Я на своей фотке нашла пару таких, но не настолько белых, но чуть белее остальных, скинула ей и спросила. Я не спрашивала с целью её унизить или как-то поставить под сомнение её профессионализм. Просто я немножко заволновалась, у меня то самое вот и у той девушки или же это блик такой от лампы
И вот мастер мне ответила (скрин)
Мне как-то стало неприятно от такого ответа. Считаю, что можно было меня как клиента успокоить, сказав, что все хорошо, и в том же духе
К слову, я когда делала перманент бровей и тоже спустя неделю цвет начал пятнами выцветать, я тоже написала мастеру и спросила, что странно это. Мастер успокоила, сказав, что так быть и должно, на коррекции исправим и тд. А тут такая реакция из серии психанула. И к чему это комментарий про Минск?
Пока красили, она пару раз мне тоже предлагала в Минске сделать, если конечно меня устроит цена и качество большинства мастеров. Типа никто так не трясётся над волосами по 9 часов как я. Нет, я это ценю, но мне кажется как-то грубовато ответила. Теперь у меня второй день плохое настроение и я даже не знаю, идти ли в следующий раз к ней...
01.05.2025
5

Лучший комментарий

shkodaw
shkodawстикер
01.05.2025 Нравится Ответить
yuliya_rum
yuliya_rumстикер
01.05.2025 Нравится Ответить
viktoria_261188
viktoria_261188
Я б охренела, если б мне так ответили)) ужасно. Абсолютно не профессионально. Уровень советского дома быта, когда на плохую стрижку говорили "не страшно, не ноги - отрастет".
01.05.2025 Нравится Ответить

Комментарии

olgafiskova
olgafiskova
8-9 часов - вот это у вас свободного времени вагон 🤪
Сходи в Минск - вообще без комментариев. Село не асфальтированое, блин.
02.05.2025 Нравится Ответить
katenok-9009
katenok-9009
Судя по ответу мастер не дорожит своими клиентами и ей все равно придете вы к ней еще или нет. Сидеть на окрашивание 8-10 часов это катастрофа и уж точно не профессионал.
01.05.2025 Нравится Ответить
alankudovich
alankudovich
Я бы не пошла. Свои какие-то комплексы на клиенте вымещает. Услышала видно накануне, что в Минске дороже, чем у нее и теперь клиентам выговаривает это.
Ты либо повышай цену, либо завидуй молча... В конце концов ты сама посчитала стоимость своих услуг.
01.05.2025 Нравится Ответить
mirs
mirs
На самом деле эир тач очень длительная процедура окрашивания, у меня безумно густой волос и меня красит мастер тоже 6-8 часов)
Чего все тут возмущаются. Я не в курсе)
Норм время
Причем была у разных мастеров, все красили так, ну максимум с моими волосами 7)
Ибо волос очень густой
А что так ответила, может человеческий фактор взыграл, не смогла сдержать эмоций и вышел вот такой ответ
01.05.2025 Нравится Ответить
net.net
net.net
Не по теме вопрос, но реально по 9 часов идет процедура окрашивания?🧐
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
В этот раз было 9 с половиной. Она сказала из-за того, что ещё и нижние были чёрные все, ещё их красили
Раньше делали вроде за 7-8
Но в целом не быстрое окрашивание
01.05.2025 Нравится Ответить
milaiachudilka
milaiachudilka
Хамло
И почему на ты?
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
На Ты потому что мы с ней уже давно знакомы и общаемся во время окрашивания о жизни так сказать)
Меня наоборот удивило, что после общения на ты уже 3 года она резко перешла на Вы в переписке 😂
01.05.2025 Нравится Ответить
nnaassttyyaa
nnaassttyyaa
@shkodaw может она имела ввиду Вашими в общем, про всех клиентов.
02.05.2025 Нравится Ответить
lolly_holly
lolly_holly
Я бы после такого случая сменила мастера.Грубое общение и непроффесионализм
01.05.2025 Нравится Ответить
lady_strong
lady_strong
Тот случай, когда с мастером переходишь на «ты» и начинаешь за жизнь общаться. И вот эти грани мастер-клиент потихоньку стираются. И любой вопрос воспринимается не совсем адекватно. Было такое не раз.
У меня была такая мастер маникюра. По итогу позволяла в мое время параллельно заниматься своими делами со словами «ну ты же все не работаешь, куда тебе спешить». Уверенна, что с другими клиентами мастера так не общаются. Вот и получается, что платишь, как все, а отношение, как будто бесплатно делают.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Даже не знаю, что сказать)
У меня был мастер маникюра, женщина - душка, мы с ней несколько лет каждый месяц за жизнь общались и никогда эти грани не переходил никто, мне наоборот как-то неловко, вроде ходишь каждый месяц и на Вы, самой некомфортно. Да и тут все 3 года было отлично, вежливо, мило. Не знаю, что на неё здесь нашло, может настроения не было 🤔
01.05.2025 Нравится Ответить
lady_strong
lady_strong
@shkodaw, так не все такие, конечно. У меня сейчас тоже мастер маникюра отличная. Как подружки, но я смогу и поворчать и пилку сама взять. Она все воспринимает адекватно и спокойно. Даже шутим на эту тему. А раньше сразу в штыки и ответ примерно такой же «иди к кому-нибудь другому», хотя просто безобидный вопрос.
01.05.2025 Нравится Ответить
olesiaaaa
olesiaaaa
Не так важен ее ответ, как 8-10 часов!!!!! 😱😱😱😱 ужас
01.05.2025 Нравится Ответить
liza_belleza
liza_belleza
Я бы подумала , что меня хотят слить таким ответом . Не оправдывайтесь перед ней , это не профессиональный ответ совершенно!
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Непонятно только за что слить)
Я отличный клиент 😂
01.05.2025 Нравится Ответить
liza_belleza
liza_belleza
@shkodaw, ну может весеннее обострение какое ))
01.05.2025 Нравится Ответить
linda2
linda2
Обиженка какая-то. Я бы больше не ходила к ней
01.05.2025 Нравится Ответить
aleksasha.a
aleksasha.a
Не пошла бы больше к ней после такого ответа
01.05.2025 Нравится Ответить
lana1902
lana1902
9 часов красить вот это-жесть. Опытный колорист на такую работу потратит 3-4 часа. Вы не понимаете,что время окрашивание должно быть чем меньше,тем лучше? Если она долго выдувает пряди, неминуемо часть волос просто спалятся за это время.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Она наоборот мне сказала, что долго - это плюс. Выдувает она быстро, но она делала в 3 захода, то есть сначала макушку, потом одну сторону, потом другую. И смывали по очереди, как раз чтобы не перепалить то, что было первым, постоянно открывала фольгу и смотрела, как они там, те, что готовы - вытирала
01.05.2025 Нравится Ответить
garna.oksana7
garna.oksana7
Я бы после такого ответа сменила бы мастера. Про Минск так вообще, будто здесь все прям плохо делают, а она такая умница одна 😳🙄
01.05.2025 Нравится Ответить
tryop
tryop
Сразу подумала что ответ не просто мастера клиенту, а давно знакомым людям, вы так в комментах и написали. Покрашено хорошо, то что пишут низ отрезать, у меня у мастера, если не записаться допом к эиртачу ещё стрижку, то и не сострежет кончики.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Я считаю и знакомым такое писать не ок))
Я никогда к слову не расхваливала Минск и его мастеров, не знаю, откуда у неё такое отношение к минским мастерам
01.05.2025 Нравится Ответить
daria_dariav
daria_dariav
После вот этого вот ее "сходи в Минске ", я бы спросила , откуда такая агрессия на абсолютно адекватный вопрос . И там уже зависело бы от ее ответа . Если бы продолжила в таком же ключе я общаться , то я бы конечно же тоже высказалась , и больше бы не пошла
01.05.2025 Нравится Ответить
yulya-10
yulya-10
Я бы после такого сменила мастера, ответ максимально неадекватный и непрофессиональный
01.05.2025 Нравится Ответить
_katsiaryna_
_katsiaryna_стикер
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@anya_sha да)
01.05.2025 Нравится Ответить
anya_sha
anya_sha
@shkodaw, ссылка
01.05.2025 Нравится Ответить
mariml
mariml
@_katsiaryna_, можно пожалуйста ссылку ?
01.05.2025 Нравится Ответить
olly_vok
olly_vok
Это она может недавний пост наверно читала, где в Минске 800 или 900 девушке озвучили
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Не, её тут нет. Этот пост я сама ей показала кстати и сказала, что вот 800 и все пишут, это слишком завышено. Она сказала, что нет, спрос - предложение. Мол, она сама подняла цену после того, как ей стали писать без остановки и она стала очень загруженной. И если и дальше будут ей писать в таком духе, она ещё поднимет, чтобы кого-то срезать
01.05.2025 Нравится Ответить
konkretnaya
konkretnaya
Ответила грубо. Типа не нравится, не держу, посмотри как плохо сделают другие и поймешь какая я классная
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Да, есть такое...
Хотя с чего она взяла, что все другие делают плохо. Но она и лично пару раз на это намекала, что к ней часто приходят девушки от других мастеров с испорченными волосами
01.05.2025 Нравится Ответить
wonderland_
wonderland_
Ее явно задело оценка ее мастерства, вы уже перешли не в мастер клиент, а будто подружки, такой ответ, конечно, грубо и некрасиво с ее стороны, но в целом может оно и к лучшему?) найти себе другого мастера, и чистое имхо, ваш цвет волос вам более к лицу, ну это так субъективно)
01.05.2025 Нравится Ответить
aloe_clac_clac8
aloe_clac_clac8
@shkodaw сейчас же есть камуфляж седины.У хорошего мастера долго эффект держится
01.05.2025 Нравится Ответить
wonderland_
wonderland_
@shkodaw, а еще, меня вот всегда смущают покраски на ослабленный волос, из непрошенных - можно попробовать полечить волосы, подобрать уход, процедуры, чтоб более их укрепить и тогда уже красить и тд.
01.05.2025 Нравится Ответить
wonderland_
wonderland_
@shkodaw моя сестра у нее красится и стрижется ссылка
01.05.2025 Нравится Ответить
zhenya_k
zhenya_k
Как по мне, волосы ваши выглядят нормально, я не разбираюсь, мне все аиртачи выглядят примерно одинаково. Ответ грубый, да. Причем тут Минск вообще? В любом городе можно работать и плохо, и хорошо. Насколько мне известно, аиртач всегда делать долго, тем более у вас ещё длина какая. И то, что она 9 часов, бедненькая, с вами возилась, вообще не показатель качества
01.05.2025 Нравится Ответить
bbbelayamishka
bbbelayamishka
Может её просто уже заколебали? А я не пойму нафига вы сейчас ей пишите? Когда вы покрасились, ввм всё нравилось и вы ничего не предъявляли. А тут посмотрели какое-то видео и сразу начали искать у себя подобные недостатки. Зачем? На мой взгляд, как у девушки, которая не делает аиртач, ваши волосы выглядят нормально. Те кто делает такую покраску естественно найдут недостатки и скажут вам свои "рекомендации". У всех свои вкусы. Если вам нравиться, то ходите и радуйтесь, а не ищите причины огорчаться. Ответила она не "уси пуси", конечно, но может она такой человек по жизни.
01.05.2025 Нравится Ответить
proston
proston
мой брат парикмахер, он трясётся не только 8 часов если есть такой запрос!!!что за чушь!! любой уважающий себя мастер, работает добросовестно.
01.05.2025 Нравится Ответить
zaikapoprygaika
zaikapoprygaika
Неприятно мастер общается. Вначале грубо, когда вы объясняете, почему спрашиваете, все равно отвечает грубо, но параллельно оправдывается и объясняет
01.05.2025 Нравится Ответить
buka_zljuka
buka_zljuka
Одним клиентом больше, одним меньше. Так и ответили
01.05.2025 Нравится Ответить
katiusha1988
katiusha1988
Ответила вообще детский сад!!Но если честно ,я не понимаю что она делала 9 часов с волосами??Покраска не самая идеальная если уж быть честным.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Да, вы меня конечно расстроили :( всегда считала, что красит она очень хорошо. Я к ней пришла, когда она только начинала, сейчас к ней запись на несколько месяцев вперёд. Я думала, это показатель
01.05.2025 Нравится Ответить
dianavi
dianavi
Если она делает действительно норм,то забила бы на этот ответ.у вас может давно нарушены границы клиент-мастер?ну это когда идут рассказы и жалобы о жизни одна другой и тд.ну у меня такое мнение сложилось
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Ну мы с ней давно на Ты и да, все 9 часов говорим о жизни и тд
01.05.2025 Нравится Ответить
dianavi
dianavi
@shkodaw, поэтому она и позволила себе так ответить,условно,как подруге
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@dianavi блин, ну у меня даже подруги так не отвечают ((
01.05.2025 Нравится Ответить
alenasuh221286
alenasuh221286
Мне напомнило как в писю дует, а могла бы проткнуть. Вот такой подтекст я вижу
01.05.2025 Нравится Ответить
beshka100
beshka100
Очень резануло про Минск🤔. В Минске все халтурят, одна она молодец😂

А ещё разве чем дольше красят, тем лучше? Ну смешно.

Я бы к такому мастеру больше не пошла
01.05.2025 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
Грубо точно, но могла это воспринять как предъяву 🤷‍♀️
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodawстикер
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@aloe_clac так это Витебск) для Витебска и это дорого. Там никто за 500 и не пойдёт
01.05.2025 Нравится Ответить
shurpina
shurpina
@shkodaw а мне нравится окрашивание. Выглядит красиво. Учитывая то, что мне оно, максимум, на 2 месяца. У меня на височной зоне достаточно много седины, и как не изголяйся, все равно растут седые корни, и чтобы это все выглядело нормально - надо краситься, а не раз в год. Плюс это фотка, в жизни волосы подвижны, по разному на них падает свет, разные причёски. И никто с лупой неоднородность цвета не будет рассматривать. Цвет холодный, красивый. Но мастер хамовато ответила.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@shurpina ну как по мне, у неё нормальные работы. Я конечно не мастер и судить мне сложно как оно должно быть. Плюс мне кажется, у меня сложный случай, у меня тёмные волосы и сделать на них белый без потери качества невозможно. Поэтому база тёплая и не доведена до белого (с её слов), типа она больше за качество волос даже если будет тёплый тон и за редкое окрашивание, максимум 2 раза в год, лучше 1.
Я +- нормально уже отношусь к своей седине, привыкла и вот с зимы ходила с сединой и отросшим корнем, вроде и нормально даже было 😄
Сейчас пересмотрела видео, которое она снимала - вроде бы нормально, лучше чем на фото. Попыталась фото сама дома сделать, получилось ужасно, в зеркале всё лучше выглядит)
01.05.2025 Нравится Ответить
avrika
avrika
Мне кажется, мастер восприняла ваше сообщение как претензию и ответила импульсивно с агрессией. Все мы люди, бывает.
Если она вас устраивает, то не меняла бы коней на переправе
01.05.2025 Нравится Ответить
anna_hochynamore
anna_hochynamore
Вы явно об этом спросили не впервые, раз ещё на окрашивании она предлагала сравнить с мастерами в Минске, поэтому она так и ответила. Явной грубости не вижу, на втором скрине она ответила, почему так может быть.
01.05.2025 Нравится Ответить
alesyahuddi
alesyahuddi
Некрасиво ответила
01.05.2025 Нравится Ответить
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
Не увидела я грубости , если честно . Возможно она тоже это приняла как претензию. Тут больше ваше восприятие и мастера . Возможно если б это было живое общение, то и слова звучали по другому , а текст каждый читает со своей интонацией и придавая свой эмоциональный оттенок
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Ну вот я поняла, что она так поняла мой текст. Но с другой стороны и мне извиняться не за что, я то не пыталась её задеть 😄
Тот случай, когда никто не виноват, но обосраны оба 😂
01.05.2025 Нравится Ответить
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
mama_lapochki_dochki_i_dvyh_sinochkov
@shkodaw, да , бывает такое , мне и ваши страхи понятны , и её внутренние переживания , возможно есть «синдром самозванца» от этого и она так резко реагирует
01.05.2025 Нравится Ответить
agniya4
agniya4
К - клиентоориентированность😬😂
Честно, можно было просто написать Пошла на х..й ( в смысле мастер что бы так ответила). Что за базар? Тыканье? Фу🙄
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Ну тыканье потому что мы с ней на Ты давно))
А так да
01.05.2025 Нравится Ответить
agniya4
agniya4
Никогда не понимала и не пойму, когда человек оказывает услугу, и сделав говно, ещё указывает куда иди, и сколько заплатить. Если делаешь - делай хорошо, хоть за 10р! Это сами мастера ставят стоимость же своей работы.
01.05.2025 Нравится Ответить
agniya4
agniya4
@shkodaw Ну есть разное тыканье. Есть разница " Маша, сходи в салон" или " Сходи в Минск, пусть сделают". 🙄
01.05.2025 Нравится Ответить
viktoria_261188
viktoria_261188
Я б охренела, если б мне так ответили)) ужасно. Абсолютно не профессионально. Уровень советского дома быта, когда на плохую стрижку говорили "не страшно, не ноги - отрастет".
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Так вот я удивилась такой реакции, потому что незачем было нападать на меня, я же никакой претензии не писала..
Но видимо по тексту она поняла меня именно в этом ключе
01.05.2025 Нравится Ответить
legi
legi
Сходи в Минск🤪нет, мастер не имеет право так разговаривать.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@legi а в жизни довольно милая кстати... Вот у меня просто щас мир перевернулся. Не ожидала, честно. Не тот человек, от которого я бы ожидала, тем более третий год хожу... Всегда с таким трепетом относится 🤔
01.05.2025 Нравится Ответить
varenik.dima
varenik.dima
@shkodaw меня красили в Минске не меньше 8 часов. И это было не с 0, а уже как коррекция. Так что искала бы другого мастера
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@varenik.dima возможно, она так думает, так как я не единственная к ней из Минска езжу))
01.05.2025 Нравится Ответить
marta_ty
marta_ty
Не имела.. после такой работы.. должна была всячески вас успокоить, а не агрессировать.
А так Мастер ответила не по существу. Тонко намекнув о своём высоком уровне 🤣 Ушла от ответа и не стала оправдываться.
9 часов работы и пятнистая как леопард голова.
Я вижу отвратительную работу. Волосы в желтых, темных и белых перепаленных пятнах.
Тот случай.. когда 9 часов работы, а толку мало.
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Хм 🤔 я конечно не сильно разбираюсь в волосах, но я всегда считала, что она хорошо красит. По крайней мере волосы у меня не отваливались и я даже отрастила их до хорошей длины.
Она сразу меня предупредила, что будем делать тёплую базу, так как я тёмная шатенка и соответственно поэтому где-то будет желтить, а в стыках, где порошком, там будет белее и якобы иначе никак
01.05.2025 Нравится Ответить
katerina_shin
katerina_shin
@shkodaw, нет, извините, если иначе никак, то мастер просто снимает с себя ответственность за то, что не знает как нужно сделать) но при этом написала Вам так, как будто была на курсах у всех именитых мастеров😅 я бы ответила, что пожалуй действительно схожу в Минске!
01.05.2025 Нравится Ответить
marines_me
marines_me
Мастер грубо ответила. Очень неприятно.
Если вас устраивает она и вариантов больше нет, то сгладила бы эту ситуацию. А так бы больше не пошла
01.05.2025 Нравится Ответить
taty.caty
taty.caty
Ну вот я пока читала, постоянно было ощущение, что она вам в ответ огрызается. А вы как будто оправдываетесь (хотя и не за что). Если она так настойчиво отправляет вас к другому мастеру и в другой салон, я б так и сделала в следующий раз
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
Да, я пыталась сгладить Острый угол, хотя признаюсь, мне было не очень приятно. Я так поняла, она оскорбилась на моё сомнение в её работе. Хотя логично наверное, если я хожу третий год, то меня устраивает её работа 🫣
01.05.2025 Нравится Ответить
nina.nazarenko
nina.nazarenko
Ответила как мастер, вообще некрасиво.
Не пошла бы больше.
01.05.2025 Нравится Ответить
aloe_clac_clac8
aloe_clac_clac8
Агрессивно ответил мастер.
Такое ощущение,что действительно есть такие места и мастер знает что не предупредил Вас об этом и поэтому сразу пошла в нападение.
01.05.2025 Нравится Ответить
tanya794
tanya794
@shkodaw я в Минске в салоне вчера за 295р делала) за 5 часов. Не понимаю почему 9ч сидеть это плюс))) если профессионал может за 5 сделать. Если бы мне в принципе любой человек так ответил, то не общалась бы, а тут просто мастер 🤷 зазвездилась
01.05.2025 Нравится Ответить
shkodaw
shkodaw
@tanya794 вот я единственное немного тоже подумала, что звезду поймала. Но не на пустом месте, у неё стала ооочень плотная запись и реально люди идут 🫠
А какая у вас длина? У меня 45 см, вряд ли такую за 295 сделают. 400 минимум будет скорее всего
01.05.2025 Нравится Ответить
tanya794
tanya794
@shkodaw аа, ну у меня до лопаток, но на сайте цена указана да услугу сложное окрашивание 260-310byn ) в любом случае если клиентов много, то для бизнеса стремно начинать им хамить)
01.05.2025 Нравится Ответить
i_lknvts
i_lknvts
Мне было бы неприятно такое читать, тоже задумалась бы, прежде чем идти снова к ней.
01.05.2025 Нравится Ответить
vrednaya_mama_mishutki
vrednaya_mama_mishutki
Я считаю,что ответила грубо. Больше бы к ней не пошла.
01.05.2025 Нравится Ответить
mamaanya.3
mamaanya.3
Я переживательный человек сама по себе,на вашем бы месте тоже мондражировала.Но если мастер полностью устраивает,то написала бы что то типа «я не хотела предъявить,обидеть,просто…».Если бы дальше диалог сложился нормально,то всё ок.
01.05.2025 Нравится Ответить
Читайте также