Сбер одобрил кредит, но ставка тестовая? Что делать?
Девочки! Срочно! Вчера подписывали кредит на машину, Сбер все одобрил, деньги выдал, договор подписан. Сегодня звонит сотрудник салона от сбера, говорит, что извините, та ставка была тестовой и деньги в салон не придут, надо аннулировать договор. Такое вообще может быть или сотрудники что-то мутят?
Комментарии
Сотрудник мог ошибиться и поставить не ту ставку, такое бывает, но вам нужно идти к руководителю или старшему менеджеру и уточнять, просить изменить ставку, или просить скидку какую нибудь в виде компенсации
Да там не сотрудник ставил ставки, там программа выдает автоматически и потом два этапа одобрения были пройдены.
Думаю тут терки конкретного салона со Сбером. Предлагают переоформить кредит на Альфа банк.
Явные махинации кредитного отдела
Так вот думаю, сам Сбер не звонил, звонили представители из автосалона. Что типа Сбер им деньги не перевед за машину, так как там что-то с тарифом не то и акция по такой ставке не рабочая.
@_shantaram в сбер для выяснений. Потом с доказательствами в салон
@_shantaram, звучит конечно как какая-то хрень
Мне кажется сейчас нет добросовестных автосалонов😔
Да как-то проблем обычно не было, первый раз такое.
А в приложении сбера вы же видите кредит и условия? Там уведомления приходили ? Если это так пусть официально уведомление пришлют. Но прям на развод похоже, напишите потом в итоге что это было.
@_shantaram прям не бойтесь. Так и говорите – Я не знаю какая из сторон действует не легитимно. Я пишу заявление в органы, пусть они разбираеются, мне нужен мой автомобиль
@gurnitskaya, спасибо за совет. Выяснили, что там личные терки финансового отдела со сбером, там самый маленький процент. Предлагают на альфу перекредитоваться.
Разводняк какой-то. Деньги выдает сбер, звоните в него. А сотрудник салона походу не хочет отдавать вам машину по той стоимости, что вы согласовали
Капец конечно, первый раз с таким сталкиваемся. Сейчас муж поедет разбираться с ними
@_shantaram, записывайте на видео. И не расторгайте договор
Документы подписаны. В одностороннем порядке разорвать доровор невозможно. Банк не может не выполнить свои обязательства