У всех ли стабильно работает сбер (домклик) ипотека?
У нас без обоснования причины (причину выясняем) поднялась процентная ставка по ипотеке. Условия договора с нашей стороны соблюдаются.
Ставка поднялась в 4 раза.
Наш риелтор говорит что сбер сейчас активно вводит ИИ, и это глюк.
??!!?!?!?!
В 4 раза, Карл
ссылка
У Сбера может быть все что угодно). Вот моя история - система "случайно " пересчитала платёж на 5 миллионов , вместо 90 тысяч. 2 недели мы ездили в офис, там не делали ни фига . Только один раз спросили -" а можете 5 миллионов внести,чтоб мы закрыли вопрос?"🤣
Пишите сегодня же на банки. ру жалобу . Мне девочки посоветовали, решение проблемы заняло 3(!!!) дня.
Все ок. Только пишут все равно, что документы им не предоставила. Я и писала, и говорила с менеджером. Все окей говорят. Все есть у меня.
Позвоните им в поддержку. У меня как-то скакнул вверх платёж по ипотеке. Оказаллсь, что я документ не предоставила.
Да
Мы уже обзвонили их
Были уже в самом домклике
Они страховку нашу приняли (сделанную в самом сбере)
А дальше система ее не пропускает по какой-то причине.
И система решила поменять процент
Сами сотрудники ничего не понимают
Никто ничего не понимает
Выясняем с субботы
Письма все отправлены
Короче бред какой-то…(((
@karinvnv вот и у меня со страховкой была ситуация. Нужны же на жизнь и на жильё страховки и типа я на жизнь предоставила, а на жильё нет. Или наоборот, не помню. Хотя я делала страховки вместе и слабо верится, что одну я загрузила, а вторую нет. В итоге дослала, написала заявление и мне вернули переплату.
@annashev, поняла ..
ну у нас по договору нужна только на жилье
Мы предоставили
Она на сайте горит зеленым (типо приняли)
Но явно там в чём то дело..