Mom.life
Анастасия
anastasia-mammy
Анастасия
Кто сталкивался с курьерской доставкой с WB?
Заказала товар и сразу выбрала доставка курьером ,должны были доставить 28.04
В итоге 2 дня уже просто статус ожидает курьерской доставки … и что делать . Мы 1-2 уезжаем уже
29.04.2025

Лучший комментарий

Комментарии

daria_familia
daria_familia
Вот прицепились все к вам с пвз, это же абсолютно другое, когда сейчас заказывают в пвз, а потом дополнительно доставку на дом . Человек пишет ведь, что изначально выбрал курьерскую доставку , она не попадает в пвз, а с распределительного центра курьеры сразу домой везут , ее даже при желании нельзя переделать на пвз.

Автор ваш товар задерживается , нигде вам его не найти , только ждать и надеяться. У меня была такая ситуация тоже торопилась в итоге пришел товар в дни когда уже улетели , не пришла конечно за товаром в итоге еще и деньги за доставку назад списали, поддержка у них
Ужасная. Советую вам на будущее как и я переходить на озон, у них возврат бесплатный и если такая ситуация служба поддержки мигом реагирует и товар через личный кабинет из дома можно отменить в любой момент, очень удобно
30.04.2025 Нравится Ответить
rc.10
rc.10
С чего она не попадает в пвз? Курьеры их из пвз и забирают
30.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@rc.10, там должно быть написано в пути на пункт выдачи .
У меня просто статус ожидает курьерской доставки
30.04.2025 Нравится Ответить
daria_familia
daria_familiaстикер
30.04.2025 Нравится Ответить
irina.b1984
irina.b1984
У меня было так же. Заказала племяннице подарок на ДР, а они живут в другом городе. Подарок там пролежал с момента поступления на ПВЗ три дня и ни один курьер его не забирал. Потом муж моей сестры просто поехал и забрал его сам.
30.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@rc.10, он не в пвз !!!!!!! И не приедет туда . Какой пвз ,если заказала домой
30.04.2025 Нравится Ответить
rc.10
rc.10
@anastasia-mammy курьер по-вашему через всю страну везет? Курьеры развозят из пвз, это из серии 'работа рядом с домом'
30.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@rc.10, какой пункт пвз тогда ??
30.04.2025 Нравится Ответить
rc.10
rc.10
Так а статус у товара какой? Может он еще не в пвз
30.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
Вы читали мое сообщение вообще ?
30.04.2025 Нравится Ответить
nafania1984
nafania1984
Посмотрела по арт у вас зеркало , возможно тяжелое и карьеры отказываются от этой доставки боятся разбить.
30.04.2025 Нравится Ответить
anna_sah
anna_sah
У меня так было, я звонила в тех поддержку, говорили если курьер их не забрал, можно самим прийти забрать куда заказывали
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
В каком пвз мой товар ?
30.04.2025 Нравится Ответить
anna_sah
anna_sah
@anastasia-mammy, аа, перечитала, что сразу заказали курьером🙈прошу прощения, тогда не знаю, может спросить в тех поддержке как срок сдвинуть
30.04.2025 Нравится Ответить
nastya3998
nastya3998
У меня один раз курьеры не забирали товар, потому что там протек шампунь. Чисто случайно у одного курьера заказ был рядом, он пришел ко мне домой и сказал это, а так я весь день сидела и гадала, почему такая долгая доставка. В статусе писали: ищем курьера.

И ещё один момент, с курьерской доставкой, по мимо моего заказа, отдали ещё чужой товар. Техподдержка вопрос не решила, пришлось идти на пункт выдачи и самой отдавать.

Но это все связано с ПВЗ, курьеры только от туда товары забирают.
29.04.2025 Нравится Ответить
nastya3998
nastya3998
@anastasia-mammy, в любом случае товар приходит в пвз (он поступает либо с ближайшего склада, либо из любого уголка России), поэтому у вас товар в пути задержался или как выше предположили: не могут найти курьера. Странно одно что у вас не прописывается где именно товар сейчас. Я когда заказывала сразу курьером доставку (без пвз) задержек не было, но какой статус писали, не помню
30.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammyстикер
30.04.2025 Нравится Ответить
nastya3998
nastya3998
@anastasia-mammy, остается только набраться терпения и ждать, техподдержка вряд ли поможет
30.04.2025 Нравится Ответить
miss_karamelka0
miss_karamelka0
Нет курьеров. У нас на пвз никто не работают, хоть и спрос есть.
29.04.2025 Нравится Ответить
marselita
marselita
Ну как вариант, если в эти дни не доставят, то перезаказать на пвз, пока отсутствуете приедет к вам.
29.04.2025 Нравится Ответить
shvnst
shvnst
Идти на ПВЗ куда обычно заказываете, может товар там.
Мне вообще курьером доставляли 1 раз из 6 сколько пробовала😂 не доверяю курьерам этим больше, вечно поиск курьера
29.04.2025 Нравится Ответить
vmechtakh
vmechtakh
Ну мне на ум приходит только обратиться в чат поддержки...
29.04.2025 Нравится Ответить
vmechtakh
vmechtakh
@anastasia-mammy почему-то именно так и думала. мож курьеров нет/ не хватает.
Видимо, ничего не сделать.
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
Все же хотелось ответов ,кто сталкивался с курьерской доставкой
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@vmechtakh, бесят 😤
29.04.2025 Нравится Ответить
werbena
werbena
Товар в ПВЗ? Сами заберите тогда.
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@ann.sens, на каком пункте мне тогда искать ? 🤣
29.04.2025 Нравится Ответить
werbena
werbena
@anastasia-mammy вы можете отказаться же от товара, если задерживается.
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
@werbena, там на 5 дней или больше ,тогда можно
29.04.2025 Нравится Ответить
mila_chekovani
mila_chekovani
А товар где?Что там пишут?На складе?
Я и пункта выдачи так заказывала,потом сама сходила в итоге.
29.04.2025 Нравится Ответить
anastasia-mammy
anastasia-mammy
Статус :
Курьерская доставка ожидается
Я же написала все 🫣🤣
29.04.2025 Нравится Ответить
mila_chekovani
mila_chekovani
@anastasia-mammy хз.Курьеры всегда в срок привозили.Только из ПВз сейчас которая не носят мне.
29.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также