Как восстановить симку Tele2, купленную в другом городе?

Как восстановить симку теле 2 ,покупала я ее в другом городе,звоню сказали ,где покупали туда и идите типа,я давно не пользовалась ими ,хочу теперь восстановить,и никто его пока не купил