Не любят они место менять) даже когда на другой подоконник ставишь - у них депрессия начинается😁подкормить удобрением любым магазинным для фикусов и не менять местоположение пока чтоб привык
Обрезать внизу все, кончик каждой веточки тоже срезать, пересадить в хороший грунт, полить чем-то полезным (даже агрикола подойдет), не давать сквозняку на него дуть. Ждать чуда 😁