У ребенка красные веки и сопли: аллергия или инфекция?

У ребенка сопли с вечера и сегодня глаз покраснел, а точнее веки. Чешет, жалуется что болит. Что это может быть. Зодак дала, но пока не помогает. Значит не аллергия получается?