Вопрос к опытным или турагентам.
Понятно, что вопрос я зтот могу задать турагенту, но это будет только завтра утром, а сейчас уже хотелось бы понимать чего ожидать.

У нас вылет в тай 29 апреля в 5 утра, оба ребенка болеют ротовирусом. Соответственно поехать мы не сможем.
Забронирован отель, индивидуальный трансфер, страховка, перелет регулярный с7.

Вернут ли нам деньги, и какую часть?

Страховки от не выезда у нас нет(покупали тур с родителями, у их турагента, ни разу с этим не сталкивались и вот пищдец нас догнал)