marijagurjanva
Мария·Мама дочки (4 года)
Девочки, заказала обувь в вб не в тот пункт, она туда уже приехала, отказ платный, 200р за каждую пару 🥺что делать😭даже не обратила блин, внимания, что отказ платный. Обувь эта уже не нужна
27.04.2025
Как понять, что подгузник действительно подходит...
Контрацепция для мам: 5 способов наслаждаться бл...
Как Pigeon сохраняет близость между мамой и малышом
Лучший комментарий
Комментарии
Луиза·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Напишите здесь по какой адресу пвз. Точно кто-то рядом живет. Куар скидываете этому человеку. Он идет в этот пвз и делает отказ. Всё)
27.04.2025 Нравится Ответить
Вы бы написали адрес куда заказали, может тут кто ходит на него, отказался бы за вас)
27.04.2025 Нравится Ответить
Платить, тут ничего не поделаешь, если изначально стоял платный отказ. Если отказ бесплатный, но истекает срок хранения и за это снимается плата, то ехать туда и отказаться пока не вышел срок.
27.04.2025 Нравится Ответить
А еще и так бывает ? Что снимают именно за истекший срок хранения?
27.04.2025 Нравится Ответить
@marijagurjanva да. Если в в корзине у товара написано:бесплатный отказ, но вы не забираете и не отказываетесь в пвз, то там списывают какую-то сумму за отправку обратно.
27.04.2025 Нравится Ответить
@mn.shulga, да, действительно. Если в корзину добавляю - написано бесплатный отказ
27.04.2025 Нравится Ответить
@marijagurjanva это просто бизнес, не недоработка)))
27.04.2025 Нравится Ответить
А представляете, сколько Продавцу нести издержек за логистику возвратов?
Вы заказали, товар пришёл, а вы уже передумали.
В следующий раз призадумаетесь может быть, перед тем как оформлять заказ
Вы заказали, товар пришёл, а вы уже передумали.
В следующий раз призадумаетесь может быть, перед тем как оформлять заказ
27.04.2025 Нравится Ответить
Ситуации разные бывают , так что всякое бывает а что если извините вы заказываете а вам не тот товар приходит ? Вы будете забирать или нет , мне вот тоже прислали платье не то и размер не мой , оставлять не было смысла.
27.04.2025 Нравится Ответить
Читайте внимательно, я же написала, что случайно заказала не в тот пункт. Обувь не нужна, потому что ее же заказала на верный пункт и там забрала. На маркетплейсах отказы - это обычное дело. Отменила бы его сразу, но вб не дает такой возможности, к сожалению, в отличие от озона того же. И это недоработка вб, что нельзя отказ оформлять в личном кабинете
27.04.2025 Нравится Ответить
Нечего не делать, если отказ платный , снимут с карты и все! По истечению срока!
27.04.2025 Нравится Ответить
Попросите кого-нибудь придти и сделать возврат, заскриньте куаркод
27.04.2025 Нравится Ответить
@marijagurjanva, не снимут, пусть кто-нибудь подойдет и откажется от товара.
27.04.2025 Нравится Ответить
@marijagurjanva не должны. Вы раньше заказывали на вб?
27.04.2025 Нравится Ответить
Можно оплатить и курьер доставит вам домой я так делаю обычно если идти не хочу.
27.04.2025 Нравится Ответить
@g.gorgorlova2020, так в том то и дело, что они за это хотят списать 200р за каждую единицу(
27.04.2025 Нравится Ответить
Экспресс доставкой курьер только доставляет оплаченные товары. Возврат покупатель сам несёт своими ножками в пвз.
Вот если изначально доставка курьером была, то да, там после примерки можно отказаться и вернуть курьеру.
Но тут отказ платный хоть как будет.
Вот если изначально доставка курьером была, то да, там после примерки можно отказаться и вернуть курьеру.
Но тут отказ платный хоть как будет.
27.04.2025 Нравится Ответить
@marijagurjanva я понимаю что возврат будет платный , я не сталкивалась с меня не снимали но несколько раз я отменяла заказ в чат поддержке.
27.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также