У кого КАСКО, подскажите, как она работет. Случилась авария(я не виновата), вызвали ГАИ. Потом со всеми документами есть в страховую? Как обычно происходит? Страховка выплачивает деньги лично на руки или напрямую покрывает стоимость ремонта в СТО?
Да, в страховую, потом на осмотр. Деньги или через банк вам или на что переведут. Если суммы не хватает , приезжает оценщик снова и осматривает скрытые дефекты. Раз машина на каско ставила бы на ремонт , пусть уже страховая с сто сами разбираются.
Вам надо из гаи забрать справку о случившемся. В этой справке они указывают кто виновен. С этой справками, документами на машину едете в страховую . Подаёте заявление.
Они в свою очередь снова делают запрос в ГАИ. Только после того, как из ГАИ им придет ответ, они приступят к оценке ущерба.
Потом они позвонят вам и озвучат сумму. Если вы не согласны , то можете вызвать независимого оценщика. Но за свои кровные. Потом они выплачивают на счёт в банке и с паспортом забирать деньги из отделения.