Не люблю гундеть, но что- то у меня пошло не так и добьет ли меня эта весна окончательно 🤦‍♀️, делаем ставки на этот месяц😅

История первая :
Я начальник отдела🤓. Меня люди знают давно и были очень рады, что буду работать уже в другом контексте с ними. 🧐Никогда не отказываю в помощи коллегам. 🤗И вот мне в отдел, в начале учебного года, добавили человека. Ничего не предвещало беды, но...выполняя свои обязанности, естественно звоню, пишу человеку.👩‍💻 Но вот беда-то, как не напишу, я хамка, грубиянка, что-то там требую и не имею права вообще. 🤯 Хотя я просто попросила ее читать чат общий, куда поступает информация и иногда хоть брать трубку или завести привычку смотреть в телефон. Позже она объяснилась своим поведением, что мол...я пашу на трех работах, дети и просто не успеваю в это время ответить. 👀 Терпела я это весь год, хотя предупредила о несоблюдении субординации. 🤨 Конец года, у нас сдача документов, я месяц просила привести документы в порядок. Увидела, что она сдала их, ну и взяла на проверку, без изменений. Я как умная самая, думаю раз у меня есть время, она такая занятая, маленький ребенок, пойду на встречу, мы все мамы... 🥰
Боже мой...привожу в порядок ей документы, пишу в личку пометки, что доложить, что есть и тому подобное, чтобы ей было легче. Чего только не увидела в свой адрес, 😅 конечно всë на культурно педагогическом языке, но меня чихвостили и унижали, отвечать тем же я не стала, но хамка и грубиянка так и закрепилось за мной🤔. Сказано было ей одно, что больше помощи от меня не увидит, работать я с ней не хочу и пусть ее переводят из моего отдела, не возможно работать с человеком, у которого после моих сообщений истерия. 🤯 Желание помогать пропало напрочь и другим, но там конечно люди никогда себя так не вели. 🤓 Долго я отходила, пару сообщений после тоже прилетело мне, больше отвечать не стала, сообщила руководству о том, что больше разговоров на едине с ней не будет, как и личных переписок. Вот так помогла...
Как вы справляетесь с подобными ситуациями?