Аскона на горизонте . Менеджер Наталья . Потрясающий салон , потрясающая Наталья .
7 лет назад у нас уже был опыт приобретения матраса у них, спим на нём до сих пор , но забирать на новую квартиру не будем , покупаем новый и себе и дочери . Себе решили 200*200, до этого был 180*200 и дочери 200*100. Сразу к ним наматрасники взяла.
Сервис - пушка 🔥
Кофе предложили , воду предложили .
Потестила почти все матрасы, потестила даже те , которые сразу сказала не рассматриваю . Это массажные , у которых чек +200 т . Но даже услышав это , Наталья сказала - ну ничего , полежите , отдохните , попробуйте 😍 Показала все подушки и постельное , рассказала все отличия матрасов , сказала , что если не понравится , можно поменять матрас на другой новый через 90 дней .
И вишенка на торте - усадила меня на массажное кресло , пока готовила чек к оплате . 15 минут в массажном кресле без обуви . Это было круче , чем в ямагучи ( мы с мужем фанаты ямагучи) , потому что там массировали даже стопы 😀 постелили все одноразовое, короче кайф 😎
Ушла с заказом из двух матрасов и 2 наматрасников . За подушками и постельным приедем через месяц, когда начислят баллов с этой покупки . Кровать решили в другом месте брать , потому что у нас сложная конструкция на изголовье , хотя прошлая кровать была из Асконы , остались довольны 😊
Кстати, о сервисе. Матрасу чуть больше года, меняем стороны раз в 3 месяца. Посередине как будто продавился, предположили, что от ламелий (между ними посередине как раз впадинка). Крутили сами, вертели, непонятно, то есть, то нет. Создали заявку, посмотрели, сказали, что это не брак, тк впадина менее 5 см, предложили выбрать наматрасник средней или высокой жёсткости бесплатно. Привезли в течение 14 дней. Приятно.
@vika.kireeva да, мы когда решили поменять матрас -прочитали эту тему и это сильно оттолкнуло от них. Вымогательство какое-то 🤣
А ещё они почему-то не предупреждают что пружинный матрас нельзя класть на ламели..