Mom.life
Счастливая
nadin7n7n
Счастливая
Девочки! Куда жаловаться???? Купили родители мини мотоблок по интернет-магазину. В интернете были характеристики Глубина вспахивания 20 см. Это важнаяхарактеристика по которой и выбирали. Привезли вчера. Отец собрал. Его смущали ножи. Очень маленькие. Прочитал инструкцию,а там глубина 10!!! Позвонила сегодня в этот магазин. Мне скащали,что в инструкции ошибка скорее всего)))))) говорю,что будем возвращать,в они мне: плохо. Вы первые,кто обратился. Дали мне телефон,где возврат. Но! Не отвечают! Мобильный телефон. Пкрезваниваю вновь в магазин. Спрашиваю другие номера может есть,со скольки работают. Ответ: других номеров нет и работают ч 10. Звоните.
Уже позвонила 10 раз так точно. Нет ответа. Куда жаловаться? Как повлиять?
Спасибо за ответ
23.04.2025

Лучший комментарий

Комментарии

konkretnaya
konkretnaya
Напишите сюда

ссылка
23.04.2025 Нравится Ответить
nadin7n7n
nadin7n7n
Все,девочки,перезвонили сами. Сами и заберут курьером. Ошибка грубая на сайте.
23.04.2025 Нравится Ответить
katsiarynaliolia
katsiarynaliolia
На все случаи жизни - обращение.бел 😁
23.04.2025 Нравится Ответить
_hanna_1
_hanna_1
Делайте скрины с сайта сейчас, что глубина вспахивания 20 см.
Надо писать на исполком, к которому относится магазин, посмотрите на сайте ип жопкин или ооо жопкин, и где и кем зарегистрирован (все данные спишите ), вам надо писать туда, где он зарегистрирован (район какой, или город)
В этот исполком напишите электронное письмо, прикрепите все чеки и документы (скрины переписок, где отказывают принимать товар, скрины неотвеченных вызовов, скрин с сайта 20 см и фото инструкции, чеки ваши на покупку). Пишите ято обманули в описании (насколько я понимаю, это считается договором оферты) и вы требуете возврат денег, если не дали чек - можете даже в налоговую написать и приложить доказательства (переписку)
23.04.2025 Нравится Ответить
_hanna_1
_hanna_1
Напишите им в вайбер, если у вас нет переписки, чтоб они вам отписались словами, типа отказываемся итд, либо игнор
23.04.2025 Нравится Ответить
_hanna_1
_hanna_1
Или киньте мне ссылку на магазин, я скажу куда писать
23.04.2025 Нравится Ответить
nadin7n7n
nadin7n7n
@_hanna_1 ссылка
23.04.2025 Нравится Ответить
takaya-sayakaya
takaya-sayakaya
Ради интереса, попробуйте с другого номера набрать, если телефон мобильный
23.04.2025 Нравится Ответить
marta082_
marta082_
В первую очередь сделать скриншот с сайта, где написано, что глубина 20 см
В вторых успокоиться, внизу сайта есть данные владельца, посмотрите еще там
23.04.2025 Нравится Ответить
nadin7n7n
nadin7n7nстикер
23.04.2025 Нравится Ответить
nadin7n7n
nadin7n7n
Вот только такие данные
23.04.2025 Нравится Ответить
marta082_
marta082_
@nadin7n7n, подскажите, перезвонят
23.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также