Девочки , ну может сталкивались с такой проблемой , или может мужья ваши шарят в этой теме

Планшет , не дорогой , дедушка подарил старшенькой . Не подключается к вай фай . А у дедушки дома подключается . Приехали вот в город , снова не подключается . Почему так может быть ?