Муж купил платье, а оно мало – можно ли вернуть в ВБ?

Question

Подскажите, муж забрал с ВБ платье, дома померила, а оно маленькое. Можно ли сдать обратно и как?

Диего · Answer

Просто прийти в пункт выдачи и вернуть, спокойно принимают, главное, что бы все на месте было - бирки, упаковка

Диего · Answer

@hellokit, если товар возвратный,то не нужно
Платья обычно спокойно принимают назад, обувь часто возвращаю без заявки, потому что сын в ПВЗ не мерит

Люда · Answer

@di_di2023 спасибо

Светлана · Answer

@hellokit если по браку, тогда нужно через заявку. Если товар новый ,так можно

Комментарии