Подскажите а есть на вб нужно сделать возврат надо принести именно на тот пункт где забирали или любой
Если товар возвратный, то у вас 14 дней и есть qr код для возврата (в покупках в товаре можно найти).
Если товар невозвратный, то только по заявке на брак.