Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама двоих (1 год, 6 лет)

Было у кого такое недоразумение? Случайно нажала заказать, отменить нажала моментально!!! И такой вот отворот-поворот!!!…

1 из 2

Было у кого такое недоразумение? Случайно нажала заказать, отменить нажала моментально!!! И такой вот отворот-поворот!!! Сказать, что я зла, ничего не сказать! А если б там заказ на 20-50 и тд тр был накидан в корзину!?

29

Комментарии

a.plevina

Анастасия

Мама дочки (3 года)

Капец

lizohek.

Елизавета Иванова

Мама двоих (младенец)

У меня такое было, заказала на др дочке, думала ко времени, а они моментально начали готовить, куда я только не звонила в этом яндексе, столько операторов сменила и жалобу накатала, но нет, либо забираете заказ либо отказываетесь но деньги никто не вернёт!

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

🥲🥲🥲🥲🥲🥲

grats

Аня

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Ну вообще странно отвечает оператор. Сама работаю в ресторанном бизнесе, в том числе и с доставками. Отказываются люди от заказов даже на этапе когда курьер на пороге, никто с них никакой платы не берет. И уж тем более когда заказ еще на точке в стадии приготовления.

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Я вообще в шоке.. Была уверена, что сейчас мне всё отменят, да и всё... Реально я среагировала и просила отменить моментально! Очень обидно

mashelya

Мария

Мама дочки (6 лет)

Поставьте пароли на приложения, где можно что-то купить

yulyavik

Юлия

Мама дочки (4 года)

А вы что деньги постоянно на карте держите?

voldemarovna

Майя

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Э… а где держат деньги в 2025 году? Наличкой в тумбочке?😂

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

походу, 🥲🤣🤣🤣

yulyavik

Юлия

Мама дочки (4 года)

на накопительном счету на ежедневный остаток. У меня например под 16%. На карте денег нет в принципе, и списать, соответственно, нечего, на такие операции случайные.

mom.kz

Ami

Мама троих детей

Заказала на Деливери, увидела что адрес старый 🤦‍♀️ в мгновение вообще передумала заказывать и отменила полностью

Деньги вернулись

Через 1,5 часа звонит курьер 🚚 что не может к нам попасть 🙄

Получилось что и деньги при мне и заказ привезли. Связалась с рестораном, жалко ребят отработали они с своей стороны, оплатила им напрямую и перенаправила по адресу - благо рядом

Так что пользуйтесь Деливери 😂👌

yuliyayu

Юлия

Мама троих детей

У меня было такое что ребенок тоже через Яндекс заказала, но в пятерочке еду) Там отменили без проблем.

anastasia5205

Anastasia

Мама двоих (младенец)

То, что у Яндекс отражается, что заказ начали готовить, означает, что в ресторан пришло уведомление, заказ принят и отправлен на кухню. Нужно сразу звонить в ресторан и просить их отменить у себя. Параллельно писать в Яндекс поддержку. Если вы отменяете заказ после подтверждения рестораном, то Яндекс компенсирует частично стоимость точке. Конечно, им не выгодно это делать.

ell_i

Elli

Мама двоих (младенец)

Было так с Яндекс едой. Тоже очень быстро связалась для отказа. Бесполезно. И от еды отказалась. Деньги так и не вернули) больше их сервисом не пользуюсь принципиально. Невозможно спустя минуту после оформления заказа наготовить так, чтобы отменить было нельзя !

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

О том и речь.. Я в шоке

yanochka240693

Яна

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Неожиданный ужин блин🤔

dariya_91

Дария

Мама троих детей

Мама как-то на вб случайно вазу какую-то антиквариатную заказала, за 80.000😂

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Ну там хоть отказаться можно..

mom.kz

Ami

Мама троих детей

Товар возвратный ?

marina_garsiya

Марина

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Да, надо было отказаться и всё, и связаться с яндекс службой

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Так я это с оператором Яндекс еды и переписывалась

marina_garsiya

Марина

Мама троих детей, ждёт четвёртого

@olgansk, откуда он тогда знал что еду уже готовят? По переписке больше похоже на менеджера ресторана)

olgalef

Ольга

Мама сына (4 года)

Надо еще писать сразу, они первые ответы по скрипту шлют.

Но если уже ресторан действительно начал готовить, то сложнее отказаться.

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Я написала моментально после заказа. Никто там чисто физически не мог успеть что-то начать делать, да даже увидеть мой заказ вряд ли

olgalef

Ольга

Мама сына (4 года)

@olgansk надо сильно настаивать) конечно он не моментально попадает в заведение.

khris.ksyu

Ксения

Мама четверых детей

Надо было отказываться да и всё

Совсем офигели

kerry2517

Таша

Мама дочки (4 года)

Блин пипец …

Что заказали хоть ?

lisichkansk

Ольга

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Кучу роллов просто... На 3000 р.

kerry2517

Таша

Мама дочки (4 года)

@olgansk, как обидно блин …

Девчонки, привет! Вы же помните, что в Мамлайфе есть стикеры? Представляем вам новые шикарные стикеры! Пользуйтесь с…

Девчонки, привет! Вы же помните, что в Мамлайфе есть стикеры? Представляем вам новые шикарные стикеры! Пользуйтесь с удовольствием! P.S: как найти стикеры в Мамлайфе: - под постом нажать на значок комментирования - справа внизу есть смайлик (в личных сообщениях смайлик виден сразу в строке "Ваше сообщения") - нажать на смайлик - откроется список стикеров

Какая я злая сейчас и расстроенная 😭😭 заказала торт на годик доче, и вот что сегодня было. И меня ещё и заблокировали. И…

Какая я злая сейчас и расстроенная 😭😭 заказала торт на годик доче, и вот что сегодня было. И меня ещё и заблокировали. И торт ещё едет!!! Я просто в шоке.... Вы считаете это нормально? (Полная переписка, нажав на фото)

Друзья! Поделитесь в комментариях самым вашим любимым и точно характеризующим вас стикером! Все умеют их находить? Нужно…

Друзья! Поделитесь в комментариях самым вашим любимым и точно характеризующим вас стикером! Все умеют их находить? Нужно нажать на смайл справа 😊 при наборе сообщения/написании комментария 👇🏻 Поехали!