Вика
vika.volk.2012
Вика·Мама дочки (6 лет)

ВБ списал деньги за оба товара, хотя отказалась от одного. Что делать?

Блин, я вчера на вб получила 2 товара. От одного сразу в пункте отказалась, второй выкупила. Сегодня утром смотрю списано денег за 2 товара, в личном кабинете тоже якобы два товара выкуплено. Куда писать, куда бежать??? Денег вернут?((

16.04.2025

Комментарии

aslv
AnnaS·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Возврат отобразится когда на склад отправят

16.04.2025 Нравится Ответить
vika.volk.2012
Вика·Мама дочки (6 лет)

А почему так? Я же не оплачивала заранее, а в пункте списали за якобы выданный товар, типа он у меня

16.04.2025 Нравится Ответить
aslv
AnnaS·Мама двоих (2 года, 5 лет)

@vika.volk.2012, а, может тогда глюк 🤔

16.04.2025 Нравится Ответить
vika.volk.2012
Вика·Мама дочки (6 лет)

@aslv ох надеюсь 😢

16.04.2025 Нравится Ответить
valentinatn0212
Валентина·Мама двоих (младенец)

Либо глюк системы, либо просто товар не отсканировался на возврат и провели все 2 (в таком случае товар у них лежит). Подойдите, если что отдадут и сделаете на возврат

16.04.2025 Нравится Ответить
valentinatn0212
Валентина·Мама двоих (младенец)

@vika.volk.2012, да не за что, сама работала на пвз, знаю что всякое может быть

16.04.2025 Нравится Ответить
vika.volk.2012
Вика·Мама дочки (6 лет)

Как вы и сказали, товар лежал в пвз. Оформили возврат, деньги вернутся🙏

16.04.2025 Нравится Ответить
valentinatn0212
Валентина·Мама двоих (младенец)

@vika.volk.2012, ну вот, просто скорее всего глюкануло и он выдался системно. А без вас возврат соответственно не смогли бы сделать

17.04.2025 Нравится Ответить
a.key88
A.Key88·Мама дочки (9 лет)

В пвз сходите сначала

16.04.2025 Нравится Ответить
vika.volk.2012
Вика·Мама дочки (6 лет)

Да зайду вечером😶

16.04.2025 Нравится Ответить