Сегодня у нас день ответов на ваши вопросы. Мы собрали топ вопросов, которые чаще всего всплывают в наших сообщениях и комментариях, и готовы поделиться ответами.✔️
❤️А ситтеры у вас с педагогическим образованием?
У кандидата должно быть
высшее или среднее
профессиональное
образование. Профиль
может быть любым, но
продолжительный,
актуальный опыт присмотра
за детьми при этом
обязателен.
Кандидаты, которые только
окончили школу и пока не
знают, чем хотят заниматься
дальше, отбор не проходят.
❤️Для чего оплачивать подписку?
Подписка на сервис "Мамино Время" - это оплата комплексного
сопровождения ваших заказов, включающая работу с
сертифицированными
бебиситтерами, контроль качества и финансовые гарантии. Оплата
производится только после согласования кандидатуры. Доступ
к анкетам бесплатен после регистрации на сайте.
В рамках подписки
предоставляется личный
менеджер, доступный ежедневно с 8:00 до 22:00, оперативное
бронирование ситтера,
бесплатная замена в случае форс-мажора и работа с замечаниями
по качеству. Мы гарантируем сопровождение заказа от начала до конца, стремясь к
максимальной удовлетворенности
клиентов и сотрудничая только с лучшими исполнителями.
❤️Могу ли я договориться с ситтером сама?
Если нам становится известно, что няня принимает предложение работать с клиентом службы без нашего участия, мы расторгаем сотрудничество.
Ситтеры в курсе этого пункта договора.
❤️Как связаться с няней, анкета которой понравилась?
При создании запроса вы можете выбрать кнопку.
"Выбрать бебиситтеров" добавить нужного ситтера и разместить запрос.
❤️Возможно ли сопровождение ребенка?
Да, мы подберем бебиситтера для сопровождения ребенка по вашему маршруту и инструкциям.
Наши ситтеры не только доставят ребенка в нужное место, но и сделают дорогу увлекательной: беседы, игры, изучение мира. Они помогут переодеться,
проверить вещи и передать ребенка ответственному
лицу.
❤️Каждый раз нужно заполнять запрос?
Основная информация о ребенке оформляется единожды и затем автоматически заполняется из запроса в запрос.
Необходимо будет заполнять только основные пункты:
-Дата заказа
-Время начала заказа
-Длительность
-Функции
❤️Они точно все проверенные?
Все зарегистрированные в нашей базе бебиситтеры проходят тщательный многоступенчатый отбор.
Мы не ограничиваемся формальными тестами, а применяем комплексный подход.
Каждый кандидат оценивается специалистами отдела персонала, включая руководителей. Наш опыт в подборе сочетается с личным опытом матерей, которые являются реальными клиентами службы. Принимая решение, мы задаем себе вопрос: "Готова ли я доверить своего
ребенка этому человеку?"
➖➖➖➖➖➖➖➖➖
📌Надеемся, эти ответы были полезными!
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Мы всегда рады помочь!📱