Отель Miraclion не возвращает деньги за путевку – что делать?

В ноябре была куплена путевка в отель miraclion в Анапе , в связи со сложившейся ситуацией написали на возврат денежных средств. По договору срок возврата прошел, но отель говорит что у них сейчас задержка с выплатами. Что делать? Куда писать?

Может кому то они уже вернули?

Комментарии

Ксения·Мама двоих (4 года, 12 лет), ждёт третьего

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, вам удалось получить деньги обратно от мираклиона?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Написали обращение в сбер, и вернули

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Ой, а мы в Селену тоже так в ноябре забронировали. Сегодня написала, пишут 60 дней срок возврата. Вот тоже думаю, вернут ли. И что делать с этим?

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Пообщались с юристом, сказал писать досудебную претензию, а дальше в суд

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@kattymommy спасибо за ответ.

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

С мираклионом сейчас уже многие судятся( они не возвращают предоплату(

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Дааа, почитала. Просто кошмар, казалось большая сеть. Сами себе репутацию портят

Нравится Ответить
Екатерина·Мама дочки (7 лет)

Вы подавали в суд?

Нравится Ответить
Дарья·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@kattymommy нет, мы его в результате не бронировали. Чёт уж больно дорогой для анапы( Забронировали другой - они деньги без вопросов за пару дней вернули

Нравится Ответить
Насечка·Мама сына (8 лет)

У меня коллега на работе написал на возврат денег еще до нового года. Не вернули до сих пор ( отправил досудебную претензию, без реакции, вот готовиться подавать в суд.

Нравится Ответить