В ноябре была куплена путевка в отель miraclion в Анапе , в связи со сложившейся ситуацией написали на возврат денежных средств. По договору срок возврата прошел, но отель говорит что у них сейчас задержка с выплатами. Что делать? Куда писать?
Может кому то они уже вернули?