Девочки, а кто подскажет как расторгнуть договор с Цифралом? Мама умерла у нее в квартире домофон. Он нафиг не нужен. Звоню им - они сказки рассказывают, что договор коллективный и расторгнуть его невозможно. На себя я его не переоформляла, так и числится на маме. Подскажите, кто грамотный или опытный, как быть?
Мне тогда не разрешили отказаться, сказали все равно надо платить , якобы за тех содержание .
А так они же лично ни с кем не заключают договор, лицевой счет прикреплен просто к квартире . Когда покупали/продавали квартиру к ним лично не ездила 🤷♀️
Возможно они имеют ввиду другое. Даже если вы откажитесь от трубки в квартире, вы должны будете оплачивать энную сумму за пользование домофонной дверью(обслуживание). Но там вроде договор перезаключается.
@vvv13 вы можете отказаться от домофона в квартире, но т.к в подъезде стоит дверь с домофоном и её обслуживает сам цифрал, то за обслуживание двери придётся платить. Там сумма в разы меньше. Если дверь числится на счету дома и обслуживает дверь сам дом, то платить не нужно
Нифига себе они интересные ) все можно . Так и скажите человек умер , квартиру продали
@lera609, пиздят ))) по другому и не скажешь .
Наверно все человечество должно вымереть , чтобы они расстрогнули договор
Я бы сказала « мой юрист уже досудебную претензию составил , куда вам её направить нужно?»
@lera609, тyпая оператор просто. Надо к ним туда ехать. У каждого свой лицевой счет, если бы был коллективный, то на один счет скидывали бы деньги
Пусть письменное подтверждие пришлют на емаил
Что за договор, от какого числа, реквизиты итд