Отказ в справке для пособий: куда обратиться и что делать?

Девочки🆘🆘🆘🆘что мне делать ,мне пришел отказ ,куда идти ,кто сталкивался с этим ?без этой справки я не могу подать заявление на пособия ,до конца этого месяца срок