Пособие на ребенка: второй отказ из-за отсутствия пункта о пенсии в заявлении. Подскажите, где найти эту функцию?

Девочки на первого ребенка заявление подавала в феврале тогда в заявлении был пункт где нужно отметить родителя который получает пенсию и в связи с этим заявление одобрили и назначили,в этом месяце нужно писать на двоих остальных и уже второй отказ из-за тот что в заявлении нету пункта об получении пенсии,кто в этом разбирается подскажите где находится эта функция 😵‍💫