Один туфель Ascalini стал матовым, хотя уход одинаковый! Как вернуть блеск кожаным туфлям?

Вот по какой причине один туфель (или одна туфля?😀) стал матовым? Уход абсолютно одинаковый за обеими (губкой прозрачной протираю да пыль влажной салфеткой убираю), по улице не ходила, только в помещении. Кремы, воск, полировка всякими тряпочками и даже носками шерстяными- все мимо, все как будто впитывается внутрь и оставляет матовый финиш. Заявлено, что туфли из кожи (фирма ascalini), для меня не дешевые, удобные очень и вот такая ерунда. Как им помочь?😬