Возврат товара Озон после получения: некомплектность игрушки для ребенка. Есть ли шанс?

Question

Девочки, кто-то возвращал товары после их получения Озон по причине некомплектности?. Забрала многосоставную игрушку для ребенка от бабушки и дедушки, но плохо проверила комплектность (не хватает 3 деталей). Дома обнаружила, что не могу собрать все в кучу. Есть шанс что одобрят возврат? У вас были такие ситуации?

Аня · Answer

У меня от настолки не хватало деталей, написала отзыв, продавец мне сдеком отправил такую же)

Юлия · Answer

Тогда есть шанс, что сделают возврат🤞. Спасибо

mila4ka · Answer

Озон душки , всегда одобряют возвраты , уверена в них. Конечно создавайте заявку на возврат

Анастасия · Answer

Были такие ситуации . Писала продавцу . продавец доотравлял недостающие детали ,так же через озон

Мать😜 · Answer

Озон всегда одобряет возврат. ВБ нет.

Юлия · Answer

Хоть тут повезло🙏 спасибо

🐁 · Answer

Да, одобрят
Либо можно связаться с продавцом чтобы вам отправили комплектующее недостающее

Юлия · Answer

Нет, детали точно не отправят. Спасибо за ответ

🐁 · Answer

@llulik Ну тогда не переживайте, всё будет хорошо)
Главное возврат именно по браку делайте, чтобы потом его другим людям не отправили
(Посмотрела фото внизу)

Юлия · Answer

@nastyabb, спасибо🙏 учту ваш совет

Возврат товара Озон после получения: некомплектность игрушки для ребенка. Есть ли шанс?

Комментарии