Возврат товара Озон после получения: некомплектность игрушки для ребенка. Есть ли шанс?

Девочки, кто-то возвращал товары после их получения Озон по причине некомплектности?. Забрала многосоставную игрушку для ребенка от бабушки и дедушки, но плохо проверила комплектность (не хватает 3 деталей). Дома обнаружила, что не могу собрать все в кучу. Есть шанс что одобрят возврат? У вас были такие ситуации?

Комментарии

Аня·Мама двоих (3 года, 6 лет)

У меня от настолки не хватало деталей, написала отзыв, продавец мне сдеком отправил такую же)

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (1 год)

Тогда есть шанс, что сделают возврат🤞. Спасибо

Нравится Ответить
mila4ka·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

Озон душки , всегда одобряют возвраты , уверена в них. Конечно создавайте заявку на возврат

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (2 года)

Были такие ситуации . Писала продавцу . продавец доотравлял недостающие детали ,так же через озон

Нравится Ответить
Мать😜·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Озон всегда одобряет возврат. ВБ нет.

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (1 год)

Хоть тут повезло🙏 спасибо

Нравится Ответить
🐁·Мама троих детей

Да, одобрят

Либо можно связаться с продавцом чтобы вам отправили комплектующее недостающее

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (1 год)

Нет, детали точно не отправят. Спасибо за ответ

Нравится Ответить
🐁·Мама троих детей

@llulik Ну тогда не переживайте, всё будет хорошо)

Главное возврат именно по браку делайте, чтобы потом его другим людям не отправили

(Посмотрела фото внизу)

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (1 год)

@nastyabb, спасибо🙏 учту ваш совет

Нравится Ответить