‼️Девочки, расстроена сил просто нет😢

Бронировали еще в феврале дом у залива в Сове с 1 по 4 мая. Сегодня нам написали о том, что локация закрыта, что с апреля она не работает.

При этом не извините, ничего больше.

Спрашиваю сама, вы предложите альтернативу? Мне пишут:

- Мы работаем теперь с 2 локациями и все коттеджи заняты. Только если рассмотреть вариант с номером в отеле.

Но это далеко не тоже самое.

Пишут только что сами не ожидали такого исхода и все. Дальше игнор.

Может кто был в такой ситуации? Что делали?
Они даже денег не вернули и ничего об этом не пишут.