Рассматривается это все теми же людьми в профильных ведомствах Нижнего, ничего нового. А по 6 месяцев перезванивают потому что долго обрабатываются все звонки с прямой линии. Если обращение письменное, то больше контроля.

Однажды писала года 4 назад когда ввели пособия детские и мне отказывали три раза подряд, хотя я была не замужем мать одиночка с доходом минимальным и без алиментов. Как написала сразу же прислали что пособие одобрили, вопрос решили вообщем. В течении пары недель

Я писала 3 раза, когда была горячая линия, мне всегда перезванивали, правда месяцев через 6, а то и больше. Но к тому моменту проблема либо была решена, либо не актуальна.

Было дело, родственница из деревни писала, дочь у нее глухая родилась, после звонка получила лечение, вернее установку чего то там в ухо ( было лет 15 назад)