Mom.life
ААА
mrs_asti
ААА
Как заставить принять вб возврат товара по причине неполной комплектации? Получала несколько купальников, и один проглядела - оказалось что в комплекте лежал только низ, без верха
На пункте выдачи заставили выкупать и возвращать через заявку на возврат
Продавец не принимает возврат…
12.04.2025

Лучший комментарий

Комментарии

irina_vikt
irina_vikt
Напиши отзыв, поставь единицу и напиши, что «пришел некомплект, обнаружили сразу же в пвз, но продавец отказался возвращать деньги! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО ПРОДАВЦА!»
Сработает ли на вб не знаю, но на озоне мне так дважды деньги возвращали!
13.04.2025 Нравится Ответить
mrs_asti
mrs_asti
О, спасибо за идею) сейчас если после повторной заявки опять откажут - напишу
13.04.2025 Нравится Ответить
dasha_brain
dasha_brain
Слушайте, второй пост про wb сегодня. Что было бы если бы вы не выкупили ? Мне прям очень интересно . Надо было стоять на своем , удалить деньги с привязанной карты.
12.04.2025 Нравится Ответить
mrs_asti
mrs_asti
Ну тогда бы я думаю сотруднику пункта выдачи прилетело бы
А я там постоянно заказываю в этот пункт, тоже скандал не хотелось бы устраивать, там девушка адекватная, ну и по факту она по инструкции действовала
12.04.2025 Нравится Ответить
venerav2020
venerav2020
@mrs_asti да,получила бы штраф в сумму стоимости этой вещи!
12.04.2025 Нравится Ответить
largol
largol
@venerav2020 а с чего штраф?
А если покупатель портит в пункте вещь и гордо удаляется?

Мне кажется, просто его баланс в минус уводят. И дальше взыскивают деньги. А-ля как кража в магазине.
13.04.2025 Нравится Ответить
largol
largol
некомплект вы в присутствии сотрудников обнаружили, под камерами?
12.04.2025 Нравится Ответить
mrs_asti
mrs_asti
@venerav2020, блин, ну невозможно же проверить перед примерочной все(( особенно когда за тобой толпа людей
Ладно, к счастью товар недорогой. Будет мне уроком..
12.04.2025 Нравится Ответить
venerav2020
venerav2020
@mrs_asti надо. Меня сегодня заставила менеджер..я стояла возле ее стола и все коробки открывала и смотрела на брак. Да,долго прозозилась,зато уверенна что все хорошо.
12.04.2025 Нравится Ответить
largol
largol
@mrs_asti слишком много стало хитроумных покупателей, которые подменяют товар, или воруют его часть.
Поэтому такие правила ввели проверки под камерами. Пункт от этого тоже страдает - суету создают ему
13.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также