Озон: можно ли отказаться от товара из-за рубежа, если он не подошел?

Девочки, в озоне, если товар из-за рубежа я потом могу отказаться от него , если мне не подойдет?

Комментарии

Юлия·Мама сына (4 года)

Можно, но приходится им напоминать, что покупка совершена Вами на территории РФ, а значит находится в юрисдикциии РФ, если товар подлежит возврату (не белье, купальник и т. д), то имеете полное право. Пободаться пришлось, 3 раза они предлагали выкупить, при этом возвращая от 50 до 200 рублей (вещь около 3-х стоила), потом отказали, потом я напомнила про закон защиты прав потребителей, с 5 го обращения, согласились.

Нравится Ответить
Вероника·Мама сына (1 год)

Я сегодня забирала, девушка сказала возврат через почту

Нравится Ответить
Люси·Мама троих детей

Я отказывалась на месте👍🏻

Нравится Ответить
ole4ka83·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Нет. Только как на аликспрессе через спор

Нравится Ответить
Елизавета ·Мама троих детей

Я возвращала. Просто как обычно. Толкьо заявку на возврат одобрили не сразу, а на след день.

Может, от товара или продавца зависит

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (10 лет)

Прописано же вроде бы даже, что без возврата

Нравится Ответить
Фиалка·В ожидании первенца

Нет. Уже потом общаетесь с продавцом, отправляете товар за свой счёт обратно.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Сразу в пункте нет, надо оформлять заявку на возврат в ЛК)

Нравится Ответить