Александра
aleksandravlasova
Александра·Мама сына (5 лет)

Озон: можно ли отказаться от товара из-за рубежа, если он не подошел?

Девочки, в озоне, если товар из-за рубежа я потом могу отказаться от него , если мне не подойдет?

12.04.2025

Комментарии

yula.miheeva
Юлия·Мама сына (4 года)

Можно, но приходится им напоминать, что покупка совершена Вами на территории РФ, а значит находится в юрисдикциии РФ, если товар подлежит возврату (не белье, купальник и т. д), то имеете полное право. Пободаться пришлось, 3 раза они предлагали выкупить, при этом возвращая от 50 до 200 рублей (вещь около 3-х стоила), потом отказали, потом я напомнила про закон защиты прав потребителей, с 5 го обращения, согласились.

12.04.2025 Нравится Ответить
veronikabuna
Вероника·Мама сына (1 год)

Я сегодня забирала, девушка сказала возврат через почту

12.04.2025 Нравится Ответить
bubnevichla
Люси·Мама троих детей

Я отказывалась на месте👍🏻

12.04.2025 Нравится Ответить
ole4ka83
ole4ka83·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Нет. Только как на аликспрессе через спор

12.04.2025 Нравится Ответить
liza_doula_spb
Елизавета ·Мама троих детей

Я возвращала. Просто как обычно. Толкьо заявку на возврат одобрили не сразу, а на след день.

Может, от товара или продавца зависит

12.04.2025 Нравится Ответить
mil_ka
Марина·Мама дочки (11 лет)

Прописано же вроде бы даже, что без возврата

12.04.2025 Нравится Ответить
byc1nka
Фиалка·В ожидании первенца

Нет. Уже потом общаетесь с продавцом, отправляете товар за свой счёт обратно.

12.04.2025 Нравится Ответить
oh_olga
Ольга·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Сразу в пункте нет, надо оформлять заявку на возврат в ЛК)

12.04.2025 Нравится Ответить