Озон: можно ли отказаться от товара из-за рубежа, если он не подошел?

Девочки, в озоне, если товар из-за рубежа я потом могу отказаться от него , если мне не подойдет?

Комментарии

Юлия·Мама сына (5 лет)

Можно, но приходится им напоминать, что покупка совершена Вами на территории РФ, а значит находится в юрисдикциии РФ, если товар подлежит возврату (не белье, купальник и т. д), то имеете полное право. Пободаться пришлось, 3 раза они предлагали выкупить, при этом возвращая от 50 до 200 рублей (вещь около 3-х стоила), потом отказали, потом я напомнила про закон защиты прав потребителей, с 5 го обращения, согласились.

Нравится Ответить
Вероника·Мама сына (2 года), беременна (6 нед.)

Я сегодня забирала, девушка сказала возврат через почту

Нравится Ответить
Люси·Мама троих детей

Я отказывалась на месте👍🏻

Нравится Ответить
ole4ka83·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Нет. Только как на аликспрессе через спор

Нравится Ответить
Елизавета ·Мама троих детей

Я возвращала. Просто как обычно. Толкьо заявку на возврат одобрили не сразу, а на след день.

Может, от товара или продавца зависит

Нравится Ответить
Марина·Мама дочки (11 лет)

Прописано же вроде бы даже, что без возврата

Нравится Ответить
Фиалка·Мама дочки-младенца

Нет. Уже потом общаетесь с продавцом, отправляете товар за свой счёт обратно.

Нравится Ответить
Ольга·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Сразу в пункте нет, надо оформлять заявку на возврат в ЛК)

Нравится Ответить