Девочки, кто делал заявку на возврат на озоне товара из за рубежа? С первого раза оформили возврат? У нас у дочки есть горка пластиковая 3 в 1,мы покупали на вб, решили подарить такую крестнице, увидели на озон из за рубежа ее, прям один в один, соответственно дешевле. Пришла, а качество вообще не очень, пластик прям намного хуже качества, горка сама, пластик волнистый какой-то. Оформила возврат, сфотала, озон пишет недостаточно фото. Вечером еще одну заявку попробую подать, просто интересно, вернут ли деньги. Такая она нам не нужна😥
Оформила недавно большой поницикл за 10 тыс купила, а он скрипит и не едет. Китайцы стали писать возьмите 1000 руб на ремонт и оставьте себе и всякую дичь, что готовы мне мастера на дом прислать))) короче открыли спор в итоге, и озон за минуту решил в мою пользу , отнесла на пункт выдачи и вернули 100% сумму через минуту
@masha_anikeshka, да правильно. Просто продавец в личные сообщения через чат на меня пытался надавить, чтобы я отменила возврат) конечно через озон правильно вы все делаете