
Доброе утро, девочки! У меня вопрос. Купили кроссовки в Кари и дочь в первый день при носке сшоркала носы, причем в одном месте видно, что лопнуло соединение носка и подошвы. Что с ними делать? Вернуть или претензию написать? Ни разу обувь не возвращала, всегда нормально носили

Сейчас читала законодательство, по моему случаю это не гарантийный случай, а если марает носки, то это гарантия.
Но я все же написала претензию, тк у меня немного отклеилась подошва, черточка пошла, может поменяют, мало ли
@nadyy, хорошо бы,надеюсь вам поменяют🙏🏻
Вы сколько их носили? Судя по шнуркам долго.
Думаю смысла нет.
@nadyy ой, тут не подскажу даже, главное чек и коробку взять.
@angelika_001, чек я выкинула🤣 только выписка о платеже с банка есть)
@nadyy ну рискнуть можно😄 напишите им в службу поддержки
Ну и можно попробовать написать претензию по браку
Но вообще у нас тоже все носы сшорканы, это дети ж
Да, согласна, что дети, но в первый день так уделать обувь.. При этом обычно она недели две нормально отнашивала