А кто ваш клиент?

На днях пришли с дочерью к ортодонту на прием. Дочка рассказывала ему про то, что смешанную еду она не ест: мясо отдельно, крупа отдельно, овощи отдельно.

На что он сказал: так ты точно мои клиент, я сам такой же, с другим пищевым поведением ко мне дети и не приходят.

➡️Как ни странно, но в сфере услуг именно так это и работает. К нам не приходят клиенты - противоположности, мы где-то очень похожи.

‼️В этом как раз заключается различие классического маркетингового подхода и подхода через призму видения предпринимателя.

Сначала видение, а потом уже окантовка со знанием бизнеса. Никак не наоборот!

Второй пример:

В воскресенье я проводила игру на фестивале и одной из участниц выпало задание - описать своего клиента.

Она воскликнула: - ну опять, что ли писать ?!

Я могу представить как достало это писать с маркетинговой точки зрения: опиши возраст, пол, цвет глаз 😅 а потом написал и это не работает.

Вообще писать сухие факты могут только эксперты, кто знает А,Б,С и уже может все сопоставить с точки зрения практики, но им для этого важно от чего-то отталкиваться!

🔥в данном случае как раз от вашего портрета клиента «через себя», тогда маркетологу не придется фантазировать, а сделает сразу под вас: снизится количество гипотез, вложении в рекламу и результат будет положительным.

Вы сформировали "свое видение" как предпринимателя? Расскажите, как вам это помогает в деятельности?