Ошибка в очереди в детский сад! 25 марта были 4825, а теперь пишет, что ваучер выдан 6 марта! Что делать?

Мы стояли в очереди в сад(ваучер), 25 марта я проверяла мы были 4825(очередь),затем в день рождения дочи(3 апреля) я захожу, пишет "ничего не найдено", потом захожу опять сегодня, пишет также ничего не найдено, пишу в тех поддержку, отвечают, что теперь в личном кабинете инфо. Я захожу
И ЧТО Я ВИЖУ😳
25 МАРТА, Я СТОЯЛА В ОЧЕРЕДИ, НО ПИШЕТ ЧТО 6 МАРТА МНЕ ДАЛИ ВАУЧЕР.
ЭТО КАК????