Mom.life
Надежда
whaalee
Надежда·Мама сына (4 года)

Возврат брюк на Озон без бирки и пакета после появления катышек - возможно ли?

Заказала брюки на озоне, отличный фасон, приятная ткань. Но буквально через сутки после носки все штаны покрылись катышками, что внутри, что снаружи.
Написала на озон продавцу, не ответил, отзыв также. Сделала возврат, одобрили. Но только как сейчас вернуть их, без бирки и без фирменного пакета? Это вообще возможно?
09.04.2025

Лучший комментарий

Комментарии

whaalee
Надежда·Мама сына (4 года)
То есть, я просто приношу штаны, а они сами делают этот штрих код. Не принять не могут?
09.04.2025 Нравится Ответить
sintetika13
Елена·Мама дочки (8 лет)
По хорошему да. Ори сканируют штрихкод о возврате и забирают.
09.04.2025 Нравится Ответить
klemen.alena
Алена ·Мама троих детей
Скорее всего вас попросят заявку на возврат переделать, сделать возврат по браку и указать, что нет упаковки и этикетки. Примут конечно
09.04.2025 Нравится Ответить
sintetika13
Елена·Мама дочки (8 лет)
Если одобрили, просто несите в озон
09.04.2025 Нравится Ответить
denisovaolga
Ольга·Мама четверых детей
Конечно. Закон о защите прав потребителей не обязывает вас хранить упаковку. И товар вы возвращаете по браку
09.04.2025 Нравится Ответить
ksenia_m
Ксения·Мама сына (8 лет)
Да, возможно)
09.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также