Оля
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)
post image 1
post image 2

Короч. 4 апреля я отвезла свою машину на мойку. Мойка у дома, пользуюсь ей уже лет 5, меня и мою машину уже, вроде как, знают.

Все как всегда: комплекс, отдаю ключи, говорю, что заберу через час.

Пошла за сыном в школу,идем обратно мимо мойки, захожу за машиной, забираю. Выезжаю потихоньку на проезжую часть, мне налево. Пропускаю машины и пытаюсь быстро проскочить. Но не тут то было. Машина не едет. Вообще. Совсем. Она катится. Нажимаю педаль газа в пол и тишина. Ни звука, ни реакции. На приборке ошибка двигателя и тормозной системы. Я в ахере, мне все сигналят, потому что я не еду. А это вечер, пятница, центр города, час пик😖

На секунду, у меня мерседес из салона, которому 4 года и у него 20 тыс пробег. Я привезла на мойку абсолютно исправную машину у которой работало все! Я на ней приехала!

Я кое-как покатилась к дому. На территорию заехать не смогла, потому что там горка и машина в нее не поднялась😔 Я в панике припарковалась где смогла, встала на аварийку и позвонила мужу. Он был на встрече и прислал мне своего водителя. С водителем мы пытались понять, что произошло, но бесполезно. Уже утром следующего дня муж вызвал эвакуатор и на нем отвезли мою тачку в Плазу.

Итог - мне залили педаль газа и она сломалась. Я заплатила 40к за замену педали плюс 4к эвакуатор.

И вот у меня теперь дилемма, идти ли на эту мойку и разбираться, либо же молча проглотить. Муж говорит, что идти бесполезно, я ничего не докажу и только нервы себе вытреплю. Вы бы пошли?

08.04.2025
2

Лучший комментарий

m.a.m.a.sofi
AS ·Мама дочки (8 лет)

Официалы не дают заключение, это делает экспертная компания. Если хотелось бадаться с мойкой-то надо было это делать пока машина в ремонте. После замены это уже сделать почти невозможно. А так на будущее, чек с мойки, машина к официалам, туда эксперта для заключения, Потом в суд. Ну не дай бог конечно

08.04.2025 Нравится Ответить
diana.kzn.davines
Диана·Мама дочки (3 года)

Я бы вообще оттуда не уезжала, а на месте решала. Да, сейчас пошла бы

08.04.2025 Нравится Ответить

Комментарии

nina126

А как Вы выехали оттуда?😳там нормальный такой подъем . Блин, тоже там мою ((((( теперь боюсь

16.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Я мыла не в Лобачевском, а на Семашко. С подземки Лобача я бы вообще не выехала🙈🙈 я в горку к дому подняться не смогла, скатилась😖

16.04.2025 Нравится Ответить
nina126

@olyamark, а я почему то решила, что в Лобачевском 🤦🏻‍♀️😆теперь понятно

18.04.2025 Нравится Ответить
mvprofir
Марина·Мама двоих (младенец)

Если камеры есть то , можно запросить с мойки и т.д

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Да, есть наверное. Если они согласятся их посмотреть. Это же не в их пользу однозначно.

08.04.2025 Нравится Ответить
wawa_mama
Татьяна Соколова, Юрист ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

@olyamark ответят что видео запись не велась по причине технических неполадок в системе

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

@wawa_mama, типа того. Уверенна. У меня висит регистратор, он пишет видно, но к сожалению не пишет внутри салона😔

08.04.2025 Нравится Ответить
kiryanovka
Иришка·Мама дочки (7 лет)

А мне просто интересно как можно залить педаль?

Они керхером по ней что ли ? Или ведро воды на педаль вылили

Чисто теоретически

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Мне кажется, что они решили коврики помыть керхером и не стали их вытаскивать🙄 иначе, я не представляю, как это возможно🤷🏼‍♀️

08.04.2025 Нравится Ответить
miss_sm
Екатерина·Мама сына (8 лет)

Блин, конечно нервы бы им помотать .. обидно так (

Конечно тяжело с ними бодаться будет , особенно спустя время , только если есть хороший юрист .

08.04.2025 Нравится Ответить
wawa_mama
Татьяна Соколова, Юрист ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Я юрист. Хороший. Пишу что дело без перспективы в суде.

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

@wawa_mama, согласна. Кому я что докажу😔 обидно

08.04.2025 Нравится Ответить
wawa_mama
Татьяна Соколова, Юрист ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Такие вопросы нужно решать "не отходя от кассы". Сейчас уже мягко говоря поздно. Автомойка от вас легко открестится. А если дойти до суда, там большой риск проиграть, а ещё "угореть" на расходы по их юристам. За отзывы вас смогут наказать как за ущерб деловой репутации.

Это хороший урок, надо было конечно не уезжать далеко, фиксировать причинно-следственную связь.

08.04.2025 Нравится Ответить
_mama_tata_
Татьяна·Мама сына (7 лет)

Пошла бы и такую шумиху там навела!

По умному надо было сразу конечно.

08.04.2025 Нравится Ответить
christina_esenia
Кристина·Мама троих детей

У нас была ситуация что муж поставил машину в ремонт , а на ней сотрудник решил ночью покататься 🫣 его остановили .

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

И чем дела кончилось?

08.04.2025 Нравится Ответить
christina_esenia
Кристина·Мама троих детей

@olyamark, да гаишники звонили , но хозяин автосервиса знакомый мужа попросил не писать заявление. Слава богу машина не пострадала , но в качестве компенсации за нервы и штраф оплатили только штраф и заправили машину 🤣

08.04.2025 Нравится Ответить
mamalama2011
Волшебная Палочка ·Мама двоих (младенец)

Обязательно нужно поговорить с начальством и спросить как они хотят предложить вам решать проблему. Сказать что все документы и заключения у вас есть.

08.04.2025 Нравится Ответить
vasyaeva.ul

А если бы в результате такой мойки вы попали в аварию?

И пострадали сами либо еще кто то?

Я считаю надо идти в суд

А если прям вообще недоказуемо, то я бы все равно пошла и таким говном их там обложила, что они бы забыли как их зовут

И отзывов еще им накропала

И с хозяином встретилась, чтобы знал

Это же просто работники

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Да, самое страшное, что я же на этой поломанной машине выехала на проезжую часть. И я была с ребенком. И самое страшное, что они знали, что она сломана. Потому что отгоняли ее на парковку после мойки и никто мне слова не сказал!😔

08.04.2025 Нравится Ответить
vasyaeva.ul

@olyamark хозяину мойки точно нужно сказать, только сказать правильно, он вам сам отстегнет бабосы и уволит этих придурков

08.04.2025 Нравится Ответить
eugeniakash
Евгения·Мама дочки (2 года)

Я бы пошла разбираться

08.04.2025 Нравится Ответить
baroness
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Добиться компенсации без экспертизы вряд ли получится. Но до руководства я бы довела, какие добры молодцы работают, и чем это чревато для хозяина бизнеса

08.04.2025 Нравится Ответить
baroness
Марина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

У меня у отца была ситуация типа вашей, с маслёнки уехать не мог, на месте разбирался, всё в его пользу получилось. Ему масло с коробки вместо двигателя слили

08.04.2025 Нравится Ответить
m.a.m.a.sofi
AS ·Мама дочки (8 лет)

Официалы не дают заключение, это делает экспертная компания. Если хотелось бадаться с мойкой-то надо было это делать пока машина в ремонте. После замены это уже сделать почти невозможно. А так на будущее, чек с мойки, машина к официалам, туда эксперта для заключения, Потом в суд. Ну не дай бог конечно

08.04.2025 Нравится Ответить
m.a.m.a.sofi
AS ·Мама дочки (8 лет)

@olyamark, честно? Тухлый номер. Доказать что либо после ремонта почти невозможно. Но до руководства мойки донести информацию все таки стоит.

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

@m.a.m.a.sofi, эххх, муж говорит тоже самое, что я ничего не докажу. А меня прям гребет эта несправедливость😭 они сломали, а я чуть не поседела от ужаса на дороге, пытаясь управлять поломанной машиной, да еще и потратилась в итоге порядком😔

08.04.2025 Нравится Ответить
wawa_mama
Татьяна Соколова, Юрист ·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Всё верно! Тоже так считаю

08.04.2025 Нравится Ответить
katushka27
Катя·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Надо понять чего вы хотите добиться? Если извинений, то ок, возможно, а если компенсации, то для этого должно быть заключение и идти лучше сразу с досудебной претензий, а не на словах разговаривать, но заключения нет, попробовать так конечно можно часть затрат отбить, сказать, что отзывы везде накатаете, роспотребнадзор напишите, может быть что-то и получится, но опять же без документов, я бы на их месте, просто отмахнулась бы от вас, так что скорее всего просто нервы свои потратите

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Мне заключение никто бы не дал не смотря на то, что замену педали я делала у официального дилера. Причину мне сказали в частной беседе. На бумаге ее зафиксировать отказались. Я писала уже выше.

08.04.2025 Нравится Ответить
katushka27
Катя·Мама двоих (1 год, 9 лет)

@olyamark, я прочитала и поэтому и написала, что без документов увы, теоретически в независимую экспертизу обратиться, они могут дать заключение по документам о ремонте от официалов, где напишут, что возможно это было от мойки, но это тоже затраты с вашей стороны и времени, и денег, и не факт, что это окупится

08.04.2025 Нравится Ответить
kylemish
Олёша·Мама двоих (3 года, 8 лет)

А че, так может получиться?🤯 может после моек у меня машина стабильно раз в месяц в ремонте 🤣

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Я сама в ахере. Я привезла абсолютно исправную машину на мойку, а уехала, точнее, укатилась, на поломанной😔🥺

08.04.2025 Нравится Ответить
kylemish
Олёша·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@olyamark я представляю.

08.04.2025 Нравится Ответить
yuriismom
Ксения ·Мама сына (4 года)

Взять заключение, с печатью и подписью специалиста, идти на мойку. Если не примут, в Роспотребнадзор с тем же заключением, написать на их электронку. Они работают быстро.

+ 1 фобия 🥺

08.04.2025 Нравится Ответить
mama_rafaila
Ульяна·Мама сына (8 лет)

Я бы пошла , сразу к собственнику. Припугнуть судом

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

А они мне скажут, докажите, что это мы😏

08.04.2025 Нравится Ответить
mama_rafaila
Ульяна·Мама сына (8 лет)

@olyamark ну вы же были у них перед этим , можно попросить сначала видео с камер , должны быть ) как минимум по- человечески может сможете договориться) или обнародовать этот случай , чтоб люди обходили десятой дорогой их

08.04.2025 Нравится Ответить
tanya_proo
tanya_pro·Мама дочки (4 года)

Я бы не пошла - я бы побежала! Заключение из сервиса и вперед

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Заключение в Мерседес Плаза мне не дали. Потому что они не могут со 1000% вероятностью утверждать, что мне это залили на Мойке и виновата мойка. Но в частной беседе мне сказали, что это так. Но писать бумажку они отказались😏

08.04.2025 Нравится Ответить
kylemish
Олёша·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@olyamark без бумажки ты какашка, а с бумажкой-человек. Вот и вся история. Идти увы вам не с чем(

08.04.2025 Нравится Ответить
kylemish
Олёша·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@olyamark так жалко машину и нервы ваши( я представляю какой стресс вы испытали

08.04.2025 Нравится Ответить
pupochek
Анастасия·Мама троих детей

Конечно, согласна с комментами выше

08.04.2025 Нравится Ответить
diana.kzn.davines
Диана·Мама дочки (3 года)

Я бы вообще оттуда не уезжала, а на месте решала. Да, сейчас пошла бы

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

Я нормально так обоср@лась стоя на дороге в час пик на аварийке. И моих мозгов хватило только на то, чтобы позвонить мужу. На следующий день я поняла, что мне надо было бросить тачку на проезжей части и возвращаться на мойку разбираться.

08.04.2025 Нравится Ответить
anapi_life
Анна Анатольевна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

Надо было по факту.

08.04.2025 Нравится Ответить
olyamark
Оля·Мама сына (8 лет), беременна (37 нед.)

По факту да, надо было. Но я была в таком стрессе. И, думаю, они бы мне сказали тоже, что и многие специалисты по телефону. Я пока стояла и ждала мужа, позвонила нескольким. Все сходились в одном, что мне залили датчик какой-то и он должен просохнуть. Думаю, на мойке мне сказали бы это же и отправили восвояси. Я и предположить не могла, что мне залили педаль🙄🙈

08.04.2025 Нравится Ответить
anapi_life
Анна Анатольевна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@olyamark, милая, хорошо, что все обошлось. Понимаю, что ситуация аховая. Можно пойти на мойку к руководству, но это только лишний стресс для вас.

08.04.2025 Нравится Ответить