@tamitap, вы пишите отзыв в течении 5 дней после того, как забрали (там дается время)
В течении 15 дней вам на WB кошелек придут 400р и вы можете купить на них что-нибудь) оплатить с вб кошелька.
Но на карту их обратно не перевести, только на вб можно потратить деньги (за отзыв которые дали)