Подарочная карта Бауцентра: куда пропали 3000₽ после возврата товара? Как проверить историю покупок?

Подарочная карта Бауцентра на 5 тыс.
Можно ли посмотреть историю расходов?
Покупала вещь за 3 тыс. с подарочной карты. Не подошло, мне вернули средства обратно на карту.
Сегодня опять рассчитываюсь этой картой, а на ней такой остаток, как если бы те 3 тыс. не вернули. Возможности выяснять не было. Ищу чек с возврата. Думаю, а может быть онлайн есть такая функция?