Помогите выбрать матрас! Аскона Гано провалился за 4,5 года, нужен новый, долговечный!

Я работаю в Асконе несколько лет. Люди меняют квартиры и размер кровати, часто просят посмотреть какой матрас покупали ранее и оформить такой же снова. Причем, это абсолютно разные матрасы у всех в истории покупок. Я сколько раз отправляла на горячую линию по гарантии, клиентов купивших матрасы много лет назад, возвращались с одобренной претензией за новым матрасом. Просто нужно приобретать сразу с чехлом, выбор большой, матрасы все разные, с разным сроком эксплуатации, ну и желательно чехлом пользоваться. Т.к. именно в этом матрасе верхний объемный слой пена, он мог деформироваться от влаги, если чехол не использовали. Бывают косяки, но обычно компания идет на встречу клиенту, даже когда казалось бы, что и не нужно🙃. Насколько я знаю, многие матрасы отшиваются на нашем производстве, так что купив в другом месте, не исключено, что это будет Аскона🤣
И мне непонятно, что нужно делать с матрасом, чтобы из него повылезали пружины (к комментарию выше), там такой состав, что все пружины с независимым пружинным блоком, каждая в своем мешочке + изоляция разные слои (кокос/пена/латекс и тп + сам чехол), ниразу с таким не сталкивались🤷‍♀️

ссылка
У нас вот такой уже третий год, и как новый. А до него был тоже Аскона, за год пружины повылезали😒

Сколько не покупали матрасы. От среднего до самого дорого, все живут 4-5 лет. Самые дешевые не брали конечно.
Вот сейчас поменяли старый Султан от ИКЕА, на Орматек.

У нас матрас из магазина Нонтон, очень понравился, до этого был Орматек, год прожил у нас.

Лазурит 13 лет и только только начал педрить

Орматек тоже говно еще то, нам на 3 года только хватило, а гарантия 1,5, несколько месяцев переписки с ними ни к чему не привели , срок гарантии вышел, до свидания. Орматек не берите

Муж очень хотел блю слип, а взяли икеа ховог, тоже провалился в местах где спим, бесит, жду их возвращения чтоб поменяли 🤣 но муж топит снова за блю слип они крутые говорят и вроде гарантия большая

Обязательно попробуй по гарантии! Она 10 лет.
Вчера был пост у @ariana79, про одеяла аксона и там писали девочки и про матрасы. Сдавали обратно или меняли.

Аскона 💩 лучше Орматек

В орматек покупали 8 лет назад
Но пружинный
Никак не изменился
Я точно не помню, но мне кажется у нас гарантия на матрас 20 лет
Мы его покупали за 42 тыс
Щас боюсь представить сколько такой стоит 🙈

Нашей асконе больше 5 лет точно. Лет 7. Всё ок

В Орматек покупали лет 7 назад, отличный, не нарадуюсь

Наша Аскона провалился меньше, чем за 2 года, мы предъявили Асконе. Приехал инженер по качеству, сделал замеры провалов - недостаточно провалился для гарантии. Так как провал ДО ТРЕХ САНТИМЕТРОВ, КАРЛ!!! ТРЕХ, ЛЯТЬ! в самой нижней точке провала - это в пределах нормы, и не гарантийный случай. Матрас уехал на дачу, и за зиму благополучно сгнил от сырости...

Спасибо за пост, есть над чем подумать.
Тоже на днях были в аксоне, охренели от цен, так думали хоть качество.. а теперь сомнительно.

10 лет назад покупали матрас в асконе, как новый 5 лет прослужил, потом квартиру продали вместе с ним)

Видимо качество уже не то у них(

Второй пост за два дня про аскону( а я только собралась матрас там купить ребенку.

Позвоните в Аскону. Мне кажется поменяют.

Здравствуйте, у нас асконовский матрас. Гарантия если без чехла то 20 лет, с чехлом 25 лет. В итоге у нас вылезла пружина и провалился посредине, писали на сайте претензию, приезжал от них человек замерял и согласовали обмен на новый матрас. Через неделю привезли

Всей семьёй перешли на кдм. Мы любим безпружинные. Моему 5 лет. Мама и брат купили пару месяцев назад. Лежала у родителей там супер жёсткий, но это если вы такой любите. А так у них и пружинные есть. К слову 5 лет назад, с братом одновременно брали, только он в Асконе. Он сдулся ещё быстрее, чем ваш.

Вы его переворачивали ? Голова/ноги и другой стороной?

Они , если матрас был с чехлом, дают какие-то гарантии длительные. Я бы предъявила.

Вот тебе и аскона🙄🫣

У нас Орматек, но в эксплуатации только 1 год, поэтому рано наверное что то говорить. Но мне нравится.

Полностью с вами согласна. Наш жил 5 лет и тоже весь провалился

Предъявите асконе, я бы это так не оставила