Купила телефон в рассрочку через Kaspi, зарядка не подходит для казахстанской розетки - как вернуть?

Девочки можно вопрос если я через каспий купила в рассрочку телефон, вскрыла его дома, а там зарядник не подходит для казахст.розетки, хотя я до приобретения честно звонила спрашивала менеджер сказала да подходит для казахст.розетки.

Сейчас звоню и говорю а она говорит вы вскрыли и не может4 теп4рь оформить возврат. Кто сталкивался? Я не включала телефон. Сразу же к ним позвонила и скзалаа что зарядник не подходит.

Комментарии

atkot
Яна ·Мама дочки (5 лет)

Никакой проблемы нет , адаптер возьмите .

Нравится Ответить
saltik01
Салта·Мама двоих (3 года, 8 лет)

знали прекрасно что там другой переходник

Нравится Ответить
asya007

?

Нравится Ответить
saltik01
Салта·Мама двоих (3 года, 8 лет)

@asya007, я про менеджера ,не первый раз же продают их )

Нравится Ответить
asya007

@saltik01 вот именно

Она гов мы ж не вскрываем, мы сами не знаем. А неделю назад мне говорила да подходит 🤔

Нравится Ответить
kokoshinel

Купите переходник

Телефон не возвратный

Нравится Ответить
kokoshinel

@asya007 да, если коробку вскрыли- то возврата нет

Нравится Ответить
asya007

@kokoshinel 😔

Нравится Ответить
kokoshinel

@asya007 не расстраивайтесь, у меня например ксиоми 14т классный телефон шел тоже с зарядкой с китайской вилкой) купила переходник и отлично

Нравится Ответить
asya007

У меня ведь есть 14 дней на возврат?

Нравится Ответить
aishasweet
Happymom ·Мама троих детей

На телефоны,планшеты не действует кажется этот закон,в сулпаке слышала так объясняли девушке

Нравится Ответить
asya007

@aishasweet 🤨😔

Нравится Ответить