Детский мир доставил б/у стульчик за 11000 вместо нового! Как наказать магазин?
Детский мир..доставили стульчик б/у(( Пол месяца ждала доставку, в итоге такое разочарование. Как можно их наказать, кто сталкивался с подобным?Звонила на горячую линию, мне предложили вернуть и оформить заново, только дело в том что покупала я его за 11000, а сейчас он 16000 стоит. Вопрос еще в голове сидит, как люди так могут пользоваться долгое время (по стулу видно, что его долго и активно использовали) и вернуть в магазин 🤦🏼♀️
@dav.marina, спасибо, посмотрю где можно купить)) На Яндекс маркете уже заказывала товары данного производителя, вопросов не было. К детскому миру больше нет доверия😕
Раньше было, за какую сумму купили, за такую же сумму вам должны привезти новую. Это не ваш косяк. Я бы проконсультировалась бы с юристом. Вы не виноваты. Поэтому по факту вам должны предоставить такой же стульчик по этой же цене.
Я согласна с Вами. Магазин предложил оформить возврат и заново совершить покупку, но я возразила, поскольку сейчас товар стоит дороже. Составили заявку на компенсацию разницы в стоимости (как мне сказали, текста обращения я не вижу), жду рассмотрения данной заявки. Если возместят разницу, то я верну и оформлю снова. Просто жаль нервы и потраченное время(
Да , сейчас дождусь решения по заявке и буду возвращать .. просто так обидно что столько времени ждала и еще ждать решения и не понятно какое оно будет
Я бы просто оформила возврат
И купила другой в другом месте
Сейчас такой большой выбор стулов для кормления, просто прийти в магазин, вживую посмотреть и купить, не ожидая по полмесяца.
Первый раз вижу ,что в детмире такое продают . Ещё и за 11к. Ну купите другой , зачем вам такой усратый стул. Они все одинаковые , зачем брать дорогой вообще .
А в чем проблема - верните, купите другой. Неприятно, бывает. Бывает, с браком вещи попадаются. Действительно очень неприятно. Но ваша реакция и стремление кого-то наказать и искать предыдущих покупателей - перебор. За что и кого вы наказывать собрались? Наказывать за брак?
@valersa, да понятно что вопросы у меня только к магазину есть и будут, просто люди, которые так делают меня поражают, как можно так стул умохнатить и прийти вернуть в магазин, как минимум не красиво
На коробке сохранились данные прежнего получателя, я пыталась найти в соц сетях и написать, но к сожалению безуспешно(( до такой степени разочаровали((