Mom.life
Елизавета
lizkery
Елизавета
Антиотзыв на компанию «хеликс»
У младшего совсем не хорошие анализы крови,педиатр предложила пересдать в платном,чтоб понять нужна ли госпитализация или наша лаборатория ошиблась и анализы не такие плохие.сдавала так называемый ОАК в четверг,крайний срок изготовления 04.04,в итоге я вчера весь день мониторила этот хеликс,даже дозвонилась туда,чтоб уточнить в какое время придут анализы,впереди то выходные и я остаюсь без назначенного лечения и без больницы(если она действительно нужна)анализы должны были прийти до 22:00(что с ними делать в пятницу в 10 вечера мне так же не понятно🤷‍♀️)в общем сегодня 5 апреля ,а они до сих пор «в работе»,я в такой ярости,мы потеряли столько времени,могли сдать в другой лаборатории и уже иметь лечение и знать что и как.подскажите,что я могу сделать в сторону компании хеликс?жалобы куда там пишутся они?вообще никому не советую эту компанию,они ужасно испортились!
05.04.2025
2

Лучший комментарий

shurpina
shurpina
О, это я здесь месяц назад также негодовала. 😬 говняцкая лаборатория. В Инвитро всегда все хорошо, поэтому больше я в Хеликс не пойду.
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
Если нужна госпитализация ити нет, приехали в приемное той больницы, сдали и посмотрели сразу . А по поводу хеликса, мне всегда приходили анализы вовремя
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
@lizkery, можно при поступлении сдать анализы и написать отказ , в случае если все ок
05.04.2025 Нравится Ответить

Комментарии

olia2121
olia2121
А, извините, у вас третьи сутки уже, тогда да🤬
05.04.2025 Нравится Ответить
olia2121
olia2121
Мне не говорили что день в день. Говорили в течение сл дня, так как сейчас загруженность огромная и в гос нет реактивов. Есть услуга по срочному, тогда день в день, доплата около 5-6р за пробирку. Только не помню синево или инвитро, но по сути везде так
05.04.2025 Нравится Ответить
elenadg
elenadg
В Хеликс хожу когда не срочно , а так инвитро всегда -утром сдал -к обеду пришли
Или нордин -там через пару часов уже все на почте
05.04.2025 Нравится Ответить
d_ddd
d_ddd
А во сколько вы сдавали анализ? Может к этому времени курьер уже уехал с пробирками и ваш анализ ещё сутки лежал в лаборатории
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
Не,сдавали в 7:30 утра,с открытием лаборатории,специально,чтоб наверняка успеть.
05.04.2025 Нравится Ответить
d_ddd
d_ddd
@lizkery обидно. Мы когда в Гродно жили, тоже всегда такие приколы были ещё в синево. Причём иногда сдаёшь кучу анализов в 10 утра, а в 16.30 уже на почте все готовое лежит, т.е. буквально вот курьер привёз в Минск и сразу сделали. А бывало, что хгч сдавала с разницей в 48 часов, а пришли они одновременно. Но меня в лаборатории обычно предупреждали всегда, что к сроку готовности нужно один день добавить, т.к. ещё время на доставку тратится
05.04.2025 Нравится Ответить
login_login1808
login_login1808
Хожу только в синлаб,там всегда через пару часов результат,без всяких доплат
Или тогда мне проще в поликлинике сдать бесплатно,чем в хеликсе с их «скоростью»
05.04.2025 Нравится Ответить
inna_mya
inna_mya
А я люблю хеликс, за все годы ни разу не было проблем, приятная лаборатория. Инвитро фе, все люди сидят на маленьком коридорчике чихают. В хеликсе как-то более организовано все.
05.04.2025 Нравится Ответить
u_irka
u_irka
Мне в Инвитро тоже долго делали.
Зачем сдавать платно, если бесплатно я результат узнаю быстрее
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
И таааак,спустя все время,истрепанные мои нервы,миллион звонков им ,результат все таки выслали.оказывается он был готов вчера,но у них были технические неполадки и они не могли мне отправить ,но естественно меня их неполадки совершенно не волнуют.так что все так же,не советую эту лабораторию от слова совсем!
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkeryстикер
05.04.2025 Нравится Ответить
luke_im_your_mother
luke_im_your_mother
@lizkery, ну в остальном и ничего, моноциты только.
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
@luke_im_your_mother, так да,не понятно откуда эта соэ сумасшедшая,уже по всем фронтам проверен…
05.04.2025 Нравится Ответить
brows.li
brows.li
Странно, у меня с ними ни разу не было проблем. Достаточно часто всей семьей сдаем там анализы и приходят они даже раньше обозначенного срока
05.04.2025 Нравится Ответить
lovelybitch
lovelybitch
Жесть, я б тоже была в ахере. В защиту их могу сказать, что недель назад сдавали в субботу и результат пришел в этот же день. Но такого разброса со сроками быть не должно
05.04.2025 Нравится Ответить
mayskaya
mayskaya
Как синэво стали хеликсом, вообще бардак теперь
Хожу в лодэ
05.04.2025 Нравится Ответить
katsiarynaliolia
katsiarynaliolia
У нас рядом с домом Инвитро, всегда там сдаём. Утром сдавали, в обед анализы готовы, хотя предупреждают, что могут делать гораздо дольше
05.04.2025 Нравится Ответить
marta082_
marta082_
Уже сколько раз тут читала про Хеликс, никогда не пошла бы туда..
Вам сочувствую
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
Если нужна госпитализация ити нет, приехали в приемное той больницы, сдали и посмотрели сразу . А по поводу хеликса, мне всегда приходили анализы вовремя
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
@d_ddd, ну окей. И написать расписку. В чем проблема?
05.04.2025 Нравится Ответить
d_ddd
d_ddd
@peppapig007 ну так это не так быстро, как приехать в тройку, получить консультацию/анализы и уехать домой. Придётся все выходные проторчать, чтобы узнать результат.
05.04.2025 Нравится Ответить
tatyanatatyanka
tatyanatatyanka
@d_ddd, я тоже живу в маленьком городе , но действительно везде свои порядки
05.04.2025 Нравится Ответить
yulchita
yulchita
У меня обычно вовремя приходят, даже раньше, может от пункта зависит...но наверно все что можете сделать это написать заявление чтобы деньги вернули, т.к. анализ не пришёл в заявленные сроки.
05.04.2025 Нравится Ответить
luke_im_your_mother
luke_im_your_mother
Если честно, это пиздец. Что там делать? Оак делается за 5 минут аппаратом. Формулу глазами смотрят только если есть грубая патология. Понятно что они каждый анализ не вставляют отдельно в аппарат, а накапливают 20-50-100, не знаю сколько. Но делать ОАК 4 суток это уже экстремизм
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
Так у нас гос поликлиника уже быстрее делает(день в день результат)это какой-то ужас.к слову мне написала знакомая,которая сдавала в этом же пункте вчера утром и вечером у нее был на руках результат(тот же ОАК)
05.04.2025 Нравится Ответить
luke_im_your_mother
luke_im_your_mother
@lizkery, так да! Пишите жалобы везде, это прям беспредел. Потеряли считай двое суток
05.04.2025 Нравится Ответить
dabl_mama
dabl_mama
У нас под домом, но я никогда не хожу туда. Доверяю только лодэ, анализы всегда в день сдачи👍
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
Наверное такой бардак только в хеликсе.наша поликлиника и то день в день ОАК делает,а тут…
05.04.2025 Нравится Ответить
solnyshko2020
solnyshko2020
Ой, да, долго очень у них стало ожидать готовность, так ещё и ошибаются в результатах
05.04.2025 Нравится Ответить
burundyshka
burundyshka
Не любила я синево, не люблю и Хеликс. Очень часто у них анализы врут.
Сдаю в Инвитро, за 5р уже через пару часов результат на почте.
Можете написать им жалобу в книгу замечаний
05.04.2025 Нравится Ответить
alexa2109
alexa2109
А у нас с ивитро наоборот были проблемы! Мало того что анализ наврал жестко , это подтвердили две лаборатории ! Они даже не извинились ! И сказали ,что бывает такое и не понятно чего я тут ругаюсь .
05.04.2025 Нравится Ответить
yuliya_rum
yuliya_rum
Вообще они никогда не говорят что придут анализы в тот же день. Синэво тоже не говорили. Это даже прописано в листочке который дают после оплаты.
Если это обычный оак.
Поэтому неудивительно.
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
@yuliya_rum, 3.я еще удивилась,что срок ставят минимальный для изготовления.
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
@lizkery, посмотрите через приложение/сайт
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
@peppapig007, вы думаете я этого не делала,я мониторю сайт каждые 15 минут сайт
05.04.2025 Нравится Ответить
workhard42
workhard42
Аналогичная ситуация была с хеликс. Пришли аж в 11 ночи.
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkery
Я ждала до 11.скгодня набрала в колл-центр и мне сказали,что на выходных они не делают анализы и чтоб я ждала в понедельник.нафиг он мне почти спустя неделю нужен?!ужас ,а не лаборатория
05.04.2025 Нравится Ответить
peppapig007
peppapig007
@lizkery, странные они. Ведь кровь за это время может свернуться. Они по-любому сделали анализ, но результаты не выслали, скорее всего
05.04.2025 Нравится Ответить
lizkery
lizkeryстикер
05.04.2025 Нравится Ответить
shurpina
shurpina
О, это я здесь месяц назад также негодовала. 😬 говняцкая лаборатория. В Инвитро всегда все хорошо, поэтому больше я в Хеликс не пойду.
05.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также