Не могу записаться к неврологу в поликлинику (2,5 года)! Отложенная запись не работает, что делать?

И это всё, куда можно записаться в нашей поликлинике 🤷
Теперь даже отложенную запись прикрыли, а раньше хоть иногда оттуда перезванивали. К неврологу за 2,5 года так и не смогла записаться, хотя исправно оставляла в отложенной записи каждые 2-3 мес. Че делать, на прием к заведующей идти? Ребёнку нужно для комиссии всех специалистов пройти.