Если на выплаты подала через МФЦ только через них можно узнать почему отказ ? На их сайте пишет отказ а причины отказа нет
Нет. МФЦ только собирает документы. Заберите документы и там на бумагах будет написана причина отказа и должен быть указан номер телефона с кем можно связаться по этому поводу.