Возврат товара с Озона, купленного у зарубежного продавца: сложности и платный возврат?
Девочки, кто покупал в озон у продавца из - за рубежа, какие трудности в возврате потом были? Я так поняла, что возрат платный?
Комментарии
Возврат есть и бесплатный
при получении в ПВЗ вы не можете открыть проверить товар и от него отказаться
Можете оформить заявку на возврат,её рассмотрит продавец одобрит,вы отнесете на пвз товар и все
Деньги вроде обратно зачисляются,когда продавец получит товар,но это не точно
Раньше было хуже возврат делала я через почту и отправлялся за свой счет
@victoria1113,Очень странно,хотя во многих пвз сидят абсолютно ничего не знающая молодежь😅
@victoria1113, хотя даже в приложении когда оформляешь возврат и его согласуют будет написано отправка через ПВЗ или почтой и точный адрес куда отнести
у меня подруга недавно тоже за свой счет возврат делала ( сковородки)
@m.a.k, в Китай? Может зависит от товара и продавца 🤔 тогда надо читать условия к товару
Есть возврат, чаще платный и по стоимости как цена товара