Возврат обуви с WB: куда нести поврежденную обувь после оформления заявки?
Девочки кто возвращал товар с WB?
Купила обувь принесла домой заметила повреждения, оформила заявку на возврат... А теперь что делать с обувью? Нужно её нести в пункт выдачи?
Комментарии
Как почитаешь тут, продавцы не одобряют возврат 🤦🏼♀️ на вб никогда не делаю заявку, просто тащу назад с невозмутимым лицом. Но мне и явный брак никогда не попадался
Можно было попробовать вернуть просто так, без возврата по браку
@lskra_2721, всегда ВБ за обычный возврат деньги назад перечисляет. Никаких проблем никогда не было. Ну если в течение 14 дн вещь сдать
@lskra_2721, да, если обычные возвраты, а не по браку, то вообще без проблем и без всяких заявок, просто товар в упаковке принести и всё. Я-то подумала, что там критичные повреждения, поэтому вы по браку сдаете
@lskra_2721 если отмените уже просто так возврат не сделают надо ждать ответа продавца. У оператора на пвз высвечивается что вы подавали заявку на возврат по браку.
Я всегда домой несу товар, мерю и если что то не так несу обратно, со всеми главное бирками и упаковкой
Ждать, пока заявку одобрят и там будет сказано в решении, что дальше делать. У угг мужа подошва отвалилась через несколько дней носки, по заявке просто деньги вернули и была пометка, что возвращать сам товар не надо
@pankrashina ой блин не то я Вам написала, парочка как заявку оформили 😅я пишу да..... Неее ещё не одобрили
@lskra_2721, надо было без заявки нести 😀
@lskra_2721, если одобрили возврат, несите на пвз
Блин, рассмотрение будет до 13 апреля пздц ждать долго 🤦🏼♀️